«حج سمارت» للتواصل بين الحجاج ومسؤولي الرحلات

أفاد مدير عام مؤسسة زايد بن سلطان آل نهيان للأعمال الخيرية والإنسانية، أحمد شبيب الظاهري، بأن المؤسسة بدأت هذا العام في تطبيق نظام «حج سمارت» للتواصل الدائم على الهواتف الذكية عبر تطبيق «واتس آب»، بين مختلف الأطراف المشاركة في رحلات الحج، سواء كانت المؤسسة أو مسؤولي الحملات أو الحجاج أو الواعظين أو الأطباء، مشيراً إلى أنه اعتباراً من الثلاثاء المقبل حتى 12 سبتمبر المقبل، ستبدأ حملات ومحاضرات توعية حجاج المنحة في مختلف مناطق الدولة.

وتفصيلاً، قال أحمد شبيب الظاهري، إن المؤسسة تسلمت تصاريح الحج المخصصة لبرنامج زايد للحج، بعد اعتمادها من الهيئة العامة للشؤون الإسلامية والأوقاف، وعددها 1500 تصريح، بينها 1200 للحجاج و300 لمرافقيهم، وتم توزيعها على 29 حملة، موضحاً أنها بدأت في إعداد حملات توعية الحجاج، عبر محاضرات إرشادية، سيتم تنظيمها في مختلف مناطق الدولة.

وأضاف لـ«الإمارات اليوم»، أنه لأول مرة ستوفر المؤسسة حلقات تواصل متاحة على مدار الساعة على تطبيق «واتس آب» في الهواتف المحمولة، بحيث تضم كل حلقة أو مجموعة، مسؤولاً من برنامج الحج، وعدداً من الحجاج، وممثل الحملة المسؤولة عنهم، إضافة إلى واعظ وطبيب، وسيتيح التطبيق التواصل بين أطراف الرحلة طوال الوقت، للإجابة عن التساؤلات كافة، وإطلاع الحجاج على مستجدات المواعيد والأخبار الخاصة برحلتهم.

وأوضح أنه تم الاتفاق مع شركة طيران الاتحاد، الناقل الرسمي لحجاج البرنامج، على مغادرة الحجاج في 17 سبتمبر المقبل، على متن خمس طائرات، منها ثلاث طائرات من أبوظبي، واثنتان من دبي، في رحلات صباحية ومسائية، على أن تكون العودة إلى أرض الوطن، رابع أيام عيد الأضحى المبارك، لتصبح المدة الإجمالية للرحلة 10 أيام.

وتابع: «اتفقنا مع الحملات على توفير أحدث حافلات نقل الحجاج داخل الأراضي المقدسة، لضمان أرقى خدمات النقل بين الشعائر في مكة ومنى وعرفات والمزدلفة، من أجل راحة حجاج المؤسسة، مشيراً إلى أن برنامج الحج يأخذ بالفتاوى التي تخفف على الحجاج المشقة والإرهاق، أخذاً بالقاعدة الفقهية (لمشقة تجلب التيسير)».

وشدد الظاهري على حرص المؤسسة التام على تنفيذ تعليمات هيئة الأوقاف بشأن التصاريح وتخصيص رقم لكل حاج، مؤكداً أنه تم وضع برنامج يتسم بالدقة الشديدة لضمان راحة الحجاج وأدائهم المناسك بشكل ميسر.