"آر.آي.أم" تعمل على حل مشكلة اضطراب خدمات الـ"بلاك بيري"

أعلنت شركة "ريسيرش إن موشن" (آر.آي.أم) لصناعة الهواتف الذكية "بلاك بيري" ومقرها كندا، أمس، أن مستخدمي الـ"بلاك بيري" في أوروبا وإفريقيا والشرق الأوسط  والهند، عانوا من اضطراب شديد في الخدمة.

يأتي هذا الاضطراب ليزيد من المشكلات التي تواجهها الشركة الكندية، في ظل التراجع المطرد في حصتها في سوق الهواتف الذكية، نتيجة منافسة أجهزة أخرى  مثل "آي فون" و"غالاكسي".

وقالت الشركة في بيان "نعمل الآن على حل مشكلة تؤثر في الوقت الحالي على بعض المشتركين في أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا والهند.. نجري تحقيقاً،  ونعتذر لعملائنا عن أي اضطرابات حدثت في الوقت الذي نعمل فيه على حل المشكلة".

وظهرت المشكلة  في الدخول على الإنترنت وخدمة البريد الإلكتروني والرسائل الفورية والتجوال. وأرجعت تقارير هذا الاضطراب إلى مشكلات في مراكز تبادل البيانات، في بريطانيا وكندا.