مصريون يلجأون إلى "الفكة" للاحتجاج على خدمة الانترنت

استعان مستخدمون للانترنت في مصر ازاء ما يصفونه بسوء الخدمة، بوسيلة جديدة للاحتجاج، وهي دفع اشتراكهم على صورة "فكة"، أي بعملات معدنية من فئات صغيرة للتأثير على حركة التحصيل في الشركات المقدمة للخدمة في البلد الذي يصل عدد مستخدمي الانترنت فيه إلى أكثر من 38 مليوناً.

ويدعو المشاركون في الحملة التي يطلق عليها "ثورة الانترنت" وظهرت على موقع "فيس بوك" للتواصل الاجتماعي، إلى الاحتجاج على ما يعتبرونه "استغلال شركات الانترنت للعملاء وسوء وبطء الخدمة وسوء خدمة العملاء".

وكان الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في مصر طلب مؤخراً من شركات خدمات الانترنت تقوية ورفع كفاءة الشبكات الخاصة بها بعد "تدني الخدمات في الفترات الأخيرة ببعض المناطق" بحسب بيان للجهاز.

ونشرت حملة "ثورة الانترنت" صوراً وتسجيلات مصورة لمستخدمين يسددون فواتير الانترنت بمئات أو آلاف العملات المعدنية خاصة من فئتي الربع والنصف جنيه.

ونشر أحد المشاركين في الحملة صورة تظهر حوالي ألف جنيه "نحو 143 دولاراً"، على هيئة عملات معدنية من اجمالي 2500 جنيه ينوي سدادها لاحدى شركات الانترنت وكتب أعلى الصورة "هنخلي (سوف نجعل) التحصيل بطيئاً زي النت (مثل الانترنت) بتاعكم".

كما نشرت الحملة تسجيلات مصورة قالت إنها لمشاركين آخرين يقومون بسداد الفواتير باستخدام العملات المعدنية.

وقال منسق الحملة لرويترز، أحمد عبد النبي، عندما سئل عن موقف شركات الانترنت من الحملة وما اذا كانت اتخذت أي اجراء قانوني ضدها "لا مفيش حاجه لاننا ماشيين قانوني".

وأضاف عبد النبي في إشارة إلى اتساع نطاق التأييد للحملة "مدى الاستجابة واضح جداً.. في خلال أسبوع وصل عدد المنضمين إلى صفحة الحملة على (فيس بوك) إلى 400 ألف بعد ما كانت 21 ألفاً".

وتؤكد الحملة أنها ليست صاحبة توجه سياسي وتقول "لا ولم ولن ننتمي لأي تيار سياسي... هدفنا نحسن خدمة الانترنت".

ووصل عدد مستخدمي الانترنت في مصر في ديسمبر إلى 38.75 مليون مستخدم وفقاً لاحدث احصاء لوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.

ولم يتسن الحصول على تعليق من شركات الانترنت بخصوص الحملة.

ويتراوح سعر خدمة الانترنت بسرعة التحميل "8 غيغا بايت" بين 70 إلى 75 جنيهاً شهرياً.