«موانئ دبي» تطلق خدمات الشحن الإلكتروني
أطلقت موانئ دبي العالمية، مشغل المحطات البحرية العالمي، مجموعة خدمات جديدة تتيح للعملاء إمكانية إجراء معاملات شحن البضائع العامة في ميناء جبل علي مباشرة عبر الانترنت. وسيتم توفير هذه الخدمات عبر دبي التجارية المنصة الالكترونية المبتكرة لسلسلة التوريد التجارية، وستشمل خدمات الحجز للتصدير وحجز رصيف رسو السفن وتحرير إخطار الشحن.
وفي ظل هذه الخدمات الجديدة تنتفي الحاجة إلى إجراء المعاملات يدوياً، ما يسهم في توفير الوقت والجهد بالإضافة إلى تسهيل وتسريع انسيابية العمل.
يشار إلى أن عملية الحجز للتصدير عبر الإنترنت ستمكن وكلاء الشحن من تنفيذ معاملاتهم واختيار شركة الشحن عبر بوابة دبي التجارية، إلى جانب توفير كل التفاصيل الأساسية عن الشحنة.
كما يمكن حجز رصيف رسو السفن عبر بوابة دبي التجارية، ما سيتيح للعملاء تحديد أرصفة الرسو في الميناء مباشرة عبر الانترنت استنادا إلى الوقت المتوقع لوصول السفينة. وتشمل الخدمات الجديدة كذلك إمكانية تحرير إخطار الشحن عبر الانترنت، وهو الوثيقة الخاصة بكل شحنة، والتي تتضمن التفاصيل المتعلقة بمرجع الحجز اللازم لتسلم حاويات البضائع أو البضائع السائبة في الميناء.
وتعد هذه الخدمات الجديدة الأحدث في سلسلة من الخطوات التي انتهجتها موانئ دبي العالمية ـ الإمارات بالتعاون مع دبي التجارية بهدف الارتقاء بخدمات العملاء، ففي عام 2008 جرى إطلاق خدمة الدفع المباشر التي تمكن العملاء من تسديد رسوم الموانئ مباشرة عبر الانترنت وفتح حساب إيداع باستخدام منصة «رسوم» الإلكترونية عبر بوابة دبي التجارية. دبي ــ وام
وفي ظل هذه الخدمات الجديدة تنتفي الحاجة إلى إجراء المعاملات يدوياً، ما يسهم في توفير الوقت والجهد بالإضافة إلى تسهيل وتسريع انسيابية العمل.
يشار إلى أن عملية الحجز للتصدير عبر الإنترنت ستمكن وكلاء الشحن من تنفيذ معاملاتهم واختيار شركة الشحن عبر بوابة دبي التجارية، إلى جانب توفير كل التفاصيل الأساسية عن الشحنة.
كما يمكن حجز رصيف رسو السفن عبر بوابة دبي التجارية، ما سيتيح للعملاء تحديد أرصفة الرسو في الميناء مباشرة عبر الانترنت استنادا إلى الوقت المتوقع لوصول السفينة. وتشمل الخدمات الجديدة كذلك إمكانية تحرير إخطار الشحن عبر الانترنت، وهو الوثيقة الخاصة بكل شحنة، والتي تتضمن التفاصيل المتعلقة بمرجع الحجز اللازم لتسلم حاويات البضائع أو البضائع السائبة في الميناء.
وتعد هذه الخدمات الجديدة الأحدث في سلسلة من الخطوات التي انتهجتها موانئ دبي العالمية ـ الإمارات بالتعاون مع دبي التجارية بهدف الارتقاء بخدمات العملاء، ففي عام 2008 جرى إطلاق خدمة الدفع المباشر التي تمكن العملاء من تسديد رسوم الموانئ مباشرة عبر الانترنت وفتح حساب إيداع باستخدام منصة «رسوم» الإلكترونية عبر بوابة دبي التجارية. دبي ــ وام