«دناتا سويسرا» تنال «آيساغو» في جودة الخدمات

أعلنت «دناتا سويسرا»، في بيان لها أمس، أنها أصبحت أول شركة خدمات أرضية في سويسرا تنال اعتماد «آيساغو»، بعد أن اجتازت بنجاح الاختبارات المطلوبة في هذا الخصوص في المكاتب الرئيسة وعمليات المحطة في زيوريخ.

ويعد برنامج «آيساغو» نظام تدقيق يجري تطبيقه بصورة قياسية ومتسقة باستخدام قواعد محاسبية معتمدة عالمياً، ويهدف تطبيق معايير «إياتا» لسلامة عمليات المناولة الأرضية «آيساغو» إلى تحسين معايير السلامة وتخفيض التكلفة المترتبة على شركات الطيران، من خلال الحد بشكل كبير من الحوادث الأرضية والإصابات.

وقال الرئيس التنفيذي لـ«دناتا سويسرا»، أورز زورن: «تستعد عمليات شركتنا في مطار جنيف الآن للخضوع للتدقيق الذي سيتم في سبتمبر المقبل، في الوقت الذي نواصل الالتزام بضمان انتهاج أفضل الممارسات عبر جميع أوجه عملياتنا».

وينطبق الاعتماد الذي نالته «دناتا سويسرا» على العمليات التالية: إدارة المحطة، مراقبة التحميل، مناولة الركاب، مناولة الأمتعة، مناولة الطائرة وحمولتها، حركة الطائرة على أرض المطار، ومناولة الشحن والبريد.

وكانت «دناتا سويسرا» تأسست في نوفمبر 2007 إثر تملك «دناتا» عمليات شركة «جت أفييشن هاندلينغ إيه.جي». وتقدم «دناتا سويسرا» خدمات مناولة أرضية شاملة في مطاري زيوريخ وجنيف لأكثر من 60 شركة خطوط جوية عالمية، وإضافة إلى إدارة المحطة ومراقبة التحميل ومناولة الركاب، تشمل خدمات «دناتا سويسرا» المقدمة في زيوريخ إدارة صالات ركاب الدرجتين الأولى ورجال الأعمال، مناولة الأمتعة، مناولة الطائرات وتحميلها، حركة الطائرة على أرض المطار، ومناولة الشحن والبريد.

وتتولى عمليات «دناتا» العالمية خدمة الطائرات في العديد من المطارات وبمعدل تجهيز طائرة واحدة للإقلاع كل خمس دقائق.