«اتصالات» تصلح عطلاً في خدمة الرسائل النصية

شكا عدد من متعاملي مؤسسة الإمارات للاتصالات «اتصالات» من عدم تمكنهم من إرسال رسائل نصية قصيرة عبر هواتفهم المتحركة داخل الدولة وخارجها على السواء، لفترة امتدت ساعات عدة، أمس.

وقالوا إنهم حاولوا إرسال رسائل نصية قصيرة خلال فترتي الصباح والظهيرة، إلا أنهم فشلوا في إرسال الرسائل، موضحين أنهم اتصلوا بمراكز خدمات متعاملي «اتصالات» فأبلغتهم بوجود عطل طارئ يجرى العمل على إصلاحه.

وقال مصدر مسؤول في اتصالات لـ«الإمارات اليوم» إنه «بسبب إجراء المؤسسة بعض التوسعات في الشبكة، واجه عدد محدود من المشتركين بطئاً في بعض خدمات البيانات لفترة وجيزة، إذ عادت الخدمة بعد ذلك إلى طبيعتها». وأوضح المصدر أن «اتصالات» تعمل على «توسيع وتحديث شبكتها بشكل مستمر لمواكبة أحدث ما توصلت إليه التكنولوجيا في قطاع الاتصالات، من أجل تقديم أفضل الخدمات لمشتركيها».