«دناتا» تفوز بجائزة «المزود العالمي الرائد لخدمات السفر»
فازت «دناتا»، ليلة أول من أمس، بجائزة «المزود العالمي الرائد لخدمات السفر الجوي» خلال الحفل الختامي لجوائز السفر العالمية «وورلد ترافيل» 2012، الذي أقيم في فندق ومنتجع أوبروي جيرجون في نيودلهي. ويأتي فوز «دناتا» بهذه الجائزة في أعقاب حصدها ثلاث جوائز أخرى هذا العام هي «وكالة السفر الرائدة في دبي»، و«وكالة السفريات العالمية الرائدة لرجال الأعمال في الإمارات العربية المتحدة»، و«منظم الرحلات الرائد في الشرق الأوسط»، خلال حفل توزيع جوائز السفر العالمية «وورلد ترافيل» في الشرق الأوسط في مايو الماضي، وذلك بحسب بيان صحافي أصدرته «دناتا» أمس، وجاء في البيان أن جوائز السفر العالمية «وورلد ترافيل» تحظى بأهمية كبيرة لأن الفوز فيها يتم بناء على تصويت العاملين في قطاع السياحة والسفر من مختلف أنحاء العالم، وتعد بمثابة اعتراف وتقدير من الصناعة بتميز أداء وخدمات الجهة الفائزة على مدى الأشهر الـ12 السابقة.
وقال إيان أندرو، نائب رئيس أول دائرة دناتا لخدمات السفر: «يحظى هذا التكريم بأهمية كبيرة بالنسبة لنا، خصوصاً أنه يأتي بناءً على تصويت الخبراء والعاملين في هذه الصناعة السريعة النمو، إذ تجسد الجائزة تقدير الصناعة لتميز وتطور خدمات وأنشطة دناتا، وحرصها على الاستثمار المكثف في مجال التكنولوجيا، والتزامها المتواصل بتحقيق التميز في مختلف جوانب خدماتها، كما تعد الجائزة بمثابة تكريم مستحق لتفاني موظفينا حول العالم في ترسيخ أرقى معايير الخدمة للعملاء».
يذكر أن «دناتا» استحوذت حديثاً على حصة الأغلبية في وكالة السفريات الرائدة عبر الإنترنت في المملكة المتحدة «ترافيل ريبابلك»، التي توفر خيارات للإقامة في نحو 150 ألف فندق ومجمع للشقق الفندقية ورحلات مع 100 ناقلة جوية إلى أكثر من 650 وجهة في مختلف أنحاء العالم. ويخدم موقع «ترافيل ريبابلك» الشبكي، المتاح بلغات عدة، أكثر من مليوني عميل سنوياً، ومساعدتهم في التخطيط لعطلاتهم. وقد دعمت الوكالة أخيراً موقعها الإلكتروني بلغات جديدة عدة هي الأيرلندية والإسبانية والإيطالية والألمانية. وتتطلع الوكالة التي تم تأسيسها منذ أكثر من 10 سنوات إلى تنفيذ برامج توسع طموحة على المستوى العالمي، لتحقيق هدفها الرامي إلى أن تصبح واحدة من أكبر شركات السفر في أوروبا.
وأطلقت دناتا حديثاً شركة مستشاري السفر «Travel Counse» التي تعد بمثابة وكالة سفر متخصصة في توفير استشارات السفر الشخصية وفقاً لاحتياجات كل عميل على حدة، وتحظى خدماتها بإقبال متنام من العملاء. يشار إلى أن دناتا هي أحد أكبر مزودي الخدمات الجوية المتكاملة في العالم، إذ توفر تشكيلة متنوعة من خدمات المناولة الأرضية والشحن والسفر وحلول تقنية المعلومات وخدمات تموين الطائرات. ويمتد نطاق عملياتها ليشمل 38 دولة عبر خمس قارات. وتعمل دناتا عبر أكثر من 200 منفذ مبيعات للسفر في مواقع مختلفة في دولة الإمارات، وتغطي أعمال دناتا للسفر نطاقاً واسعاً من الأنشطة، بما في ذلك إدارة سفريات رجال الأعمال، وتنظيم العطلات حول العالم، ومبيعات الفنادق، والتمثيل التسويقي، وتقديم برامج السفر للمجموعات، وسياحة الحوافز، وتنظيم برامج عطلات الرياضة والأنشطة والخدمات البحرية وسفريات المؤسسات الحكومية والشركات.