«دو» تطرح خدمة «تكنولوجيا المعلومات المدارة» للمؤسسات

أطلقت شركة الإمارات للاتصالات المتكاملة «دو» خدمات «تكنولوجيا المعلومات المدارة»، متوقعة في بيان لها أمس، أن تتنامى السوق العالمية لحلول تكنولوجيا المعلومات المدارة (إدارة البنى التحتية عن بعد) خلال الأعوام المقبلة.

وأفادت الشركة بأن الحلول الجديدة توفر خدمات تكنولوجيا المعلومات المدارة، وخدمات الدعم التقني، استناداً إلى تطبيقات «الحوسبة السحابية»، ويجري توفيرها وفق مبدأ «الدفع حسب الاستخدام».

وأضافت أن الحلول تقدم للمتعاملين مزايا مهمة تشمل مراقبة الأنظمة، وإدارة موضوعات الضعف في الشبكة، واسترجاع الملفات، وإدارة عمليات وسياسات تكنولوجيا المعلومات، والوقاية من الفيروسات، وغيرها من الخدمات المتطورة.

وقال نائب الرئيس التنفيذي لقطاع الأعمال في «دو»، حاتم بامطرف، معلقاً على إطلاق هذه الخدمات بالتعاون مع شركة «آي تي ماكس غلوبال»، إن «خدمات تكنولوجيا المعلومات المدارة التي نوفرها تقدم باقة حلول متكاملة تضمن مراقبة ومتابعة نظم المعلومات بانتظام والتعامل مع المشكلات قبل حدوثها، ما يغني الشركات عن القلق على هذه المسائل، ويتيح لها التركيز على مجالات عملها الأساسية».

من جانبه، قال المدير الإداري لشركة «آي تي ماكس غلوبال»، ناجي سلامة، إن «الشركة تسعى من خلال شراكتها مع (دو) إلى توفير خدمات تكنولوجيا معلومات مدارة موثوقة وآمنة وفعالة من حيث الكلفة للمؤسسات الكبيرة والمتوسطة والصغيرة، تحظى بدعم تقني على مدار الساعة». وأكد أن «(آي تي ماكس) تمتلك خبرة معمقة في مجال خدمات تكنولوجيا المعلومات تضمن للمؤسسات راحة البال، وتغنيها عن القلق على قضايا إدارة تكنولوجيا المعلومات، وتخصيص النفقات لهذه المسائل».

وتتميز الخدمات المقدمة بقابلية الترقية تبعاً للاحتياجات المختلفة للمتعاملين، التي قد تراوح بين صيانة النظم، واستكشاف الأخطاء وتصليحها، وضبط الأداء، وإدارة نقاط الضعف، وبرامج مكافحة التجسس، والحماية من الفيروسات والتخلص منها، والنسخ الاحتياطي، واسترجاع الملفات بعد الكوارث.