«أبوظبي الوطني» يحصل على شهادتي «آيزو»

نالت إدارتا النقد والتسوية في بنك أبوظبي الوطني شهادة «آيزو 9001:2008» في معايير إدارة الجودة من قبل سجل «لويدز» لضمان الجودة، لتنضما بذلك إلى 20 إدارة أخرى في البنك، وذلك جزءاً من الالتزام ببرنامج «آيزو 9001» لإدارة الجودة.

وقال المدير العام التنفيذي، رئيس العمليات لمجموعة بنك أبوظبي الوطني، خلف الظاهري: «يتطلب الحصول على شهادة آيزو من الإدارات إجراء تحسينات لتتوافق مع المعايير الدولية، التي تشمل تشكيل العمليات ومقاييس أدائها، ووضع معايير الخدمة وآلية ملاحظات واقتراحات المتعاملين، التي من شأنها أن تمكن الإدارات من تقديم أفضل الخدمات».

يشار إلى أن شهادة «آيزو 9001» صالحة لمدة ثلاث سنوات، وتخضع للتدقيق كل تسعة أشهر.