8 صفات لا يهتم بها متعاملو البنوك

أظهر مسح حديث أجراه مصرف أبوظبي الإسلامي أن هناك ثماني صفات أو خصائص لا يوليها متعاملو البنوك اهتماماً عند البحث عن بنك يتعاملون معه أو حتى بنكهم الخاص. وأظهر المسح أن المتعاملين يهتمون بالقيم الأخلاقية وخدمة المتعاملين أكثر من العوائد المالية على المنتجات بشكل عام، أو كون المصرف مشهوراً أم لا.

وأفاد المسح بأن المتعاملين لا يتطلعون إلى توظيف البنك أحدث التقنيات، وكذلك الحال بالنسبة للمنتجات، فهم لا يهتمون بتوفير عائدات مرتفعة على الاستثمار، أو معدلات فائدة مرتفعة على الإيداعات، أو منح تسهيلات ائتمانية مرتفعة.

ولا يهتم المتعامل بالمظهر العام للبنك والتصاميم الجذابة، ولا بكون البنك يمتلك فروعاً في دول عدة، أو أنه متوافق مع الشريعة أم لا، أو أن لديه مواد إعلانية مميزة.