إطلاق خدمة الإعلانات الآلية في مطاري «دبي» و«آل مكتوم»

قدمت مؤسسة مطارات دبي مبادرة جديدة لتلبية احتياجات قاعدتها المتنامية من المسافرين في كل من مطاري دبي وآل مكتوم الدوليين، وذلك من خلال الإعلانات الآلية بأكثر من 25 لغة.

ويدعم النظام الجديد سياسة «المطار الصامت» التي تعتمدها مؤسسة مطارات دبي في كل من مطاري دبي الدولي وآل مكتوم الدولي، إذ تختص الإعلانات الآلية ببوابات مغادرة المسافرين، والاستراحات الفاخرة ومكاتب تحويل الرحلات.

ومن شأن النظام الجديد أن يوحّد كل إعلانات المغادرة، ويؤمّن جودة صوت أفضل تسهّل على المسافرين الحصول على المعلومات التي يحتاجونها في رحلتهم ضمن المطار، وستتوافر إعلانات المغادرة الآلية بـ12 لغة في «كونكورس إيه»، وباللغات المعتمدة لدى المنظمة الدولية للطيران المدني في البوابات المفتوحة في «كونكورس دي»، «المبنى 2»، ومطار آل مكتوم الدولي، ومنها الإنجليزية، والعربية، والفرنسية.

وكان نظام الإعلانات الجديد أطلق رسمياً في «كونكورس إيه» في مطار دبي الدولي خلال أبريل الماضي، وسيتم توفيره في كل بوابات المغادرة في كلا المطارين بحلول أغسطس 2015. وقال نائب الرئيس التنفيذي لشؤون العمليات في مؤسسة مطارات دبي، كريس غارتون، إن «تنفيذ الإعلانات الآلية في استراحات المغادرة خطوة أخرى نحو تمييز الخدمات وتحسين تجربة المسافرين، لناحية تحسين البيئة العامة للمطارات، وبما يتوافق ومبدأ المطار الصامت، كما يتضح من النظام متعدد اللغات أننا نعمل على تلبية احتياجات المسافرين من كل أنحاء العالم».