«ماستركارد» تطلق حلولاً تقلل من خطر الاحتيال الإلكتروني

أعلنت شركة «ماستركارد» إطلاق مجموعة حلول «آي كيو سيريز» (IQ Series)، خلال المؤتمر العالمي لقادة إدارة المخاطر الذي عقدته في دبي، أمس، وذلك في خطوة تعكس التزام الشركة نحو التحول إلى عالم لا نقدي آمن. وأوضحت الشركة، في بيان، أن مجموعة حلول «آي كيو سيريز» من «ماستركارد» تعتمد على تبادل البيانات والمعلومات في الوقت الفعلي، كما أنها تتيح للمتاجر والمؤسسات المالية المُصدِرة للبطاقات إمكانية التصريح بإجراء المعاملات بمزيد من الدقة، وبصورة تقلل من خطر التعرض لعمليات الاحتيال الإلكتروني. ويهدف المنتجان الأوليان ضمن مجموعة الحلول الجديدة، وهما «أوثورايزيشن آي كيو» (Authorization IQ) و«أشورنس آي كيو» (Assurance IQ)، إلى رفع كفاءة عملية التحقق من معاملات الدفع، وتقليل معدلات رفض المعاملات السليمة والحفاظ على استقرار العوائد لكل من المتاجر والمؤسسات المالية المُصدِرة للبطاقات.

أما منتج «أشورنس آي كيو»، فيقوم بتوزيع مؤشرات البيانات الإيجابية حول أنشطة التجارة الإلكترونية بين الجهات المعنية، وهو ما يعمل على إجراء تقييم متوازن للسمعة مع النظر إلى مؤشرات المخاطر المتعلقة بالمعاملات، إلى جانب المؤشرات الإيجابية التي تقوم بتحديد مدى سلامة المعاملة بصورة أفضل وأكثر فعالية.

ويدعم كلا المنتجين الحاجة إلى وجود شبكة قوية لتبادل البيانات بين المؤسسات المالية والمتاجر والجهات المُصدِرة للبطاقات من أجل فهم البصمة الرقمية واتجاهات السلوك في الحسابات بصورةٍ أفضل.

ويُعَد اتخاذ القرارات المبنية على تلك البيانات، التي يتم تبادلها في الوقت الفعلي، أمراً مهماً وحيوياً لتحسين تجربة المستهلك مع زيادة معدلات الموافقة على إجراء عمليات الدفع وخفض الأثر التشغيلي، وذلك من دون رفع معدل تعرض الأطراف المعنية في الشبكة للخسائر الناجمة عن عمليات الاحتيال الإلكتروني. وقال رئيس «ماستركارد» في الشرق الأوسط وإفريقيا، راغو مالهوترا، إن «المستهلكين أصبحوا أكثر درايةً بوسائل الأمن والراحة، لذا بات من المهم تحقيق التوازن بين الرغبة المتزايدة في الحصول على حلول دفع آمنة، مع الحفاظ في الوقت ذاته على سهولة عمليات الدفع»، مشيراً إلى أن «حلول (آي كيو سيريز) تعمل على الاستفادة القصوى من التكنولوجيا المتطورة لمنح المتاجر والمستهلكين تجربة دفع سهلة وملائمة وسريعة».