جولة لـ«اقتصادية دبي» في «سوق الذهب» لضمان ثبات التسعيرة بمحال التجزئة

توجه قطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك في اقتصادية دبي إلى «سوق الذهب»، في زيارة خاصة للاطلاع على السوق، والتحاور مع المستهلكين والتجار، حول الآلية المتبعة في عمليات شراء الذهب والألماس.

وأكدت الدائرة في بيان أمس، أن هذه الخطوة تأتي ضمن الجهود التي يبذلها القطاع، للتأكيد على ضمان ثبات تسعيرة الذهب في منافذ البيع بالتجزئة، وتعزيز الشفافية في تجارة بيع وشراء الذهب، خصوصاً مع قرب انتهاء شهر رمضان المبارك، ورغبة المستهلكين في شراء الذهب بالتزامن مع الاحتفال بعيد الفطر المبارك.

وأشارت إلى أن الزيارة استهدفت التركيز على توعية المستهلكين بدور قطاع حماية المستهلك في دبي، والتعريف بآليات التواصل حال وجود الشكاوى، وتقديم النصائح العامة عن شراء الذهب والألماس، إلى جانب التعريف بلوحة عرض أسعار الذهب الإلكترونية الموجودة في المحال، والتي يتم تحديثها بشكل تلقائي بمعدل أربع مرات في اليوم الواحد، بالتوازي مع التغيرات في أسعار الذهب عالمياً، ما يضمن عدم التلاعب، وثبات الأسعار على مستوى جميع المنافذ.

وقال مدير إدارة الرقابة التجارية في اقتصادية دبي، أحمد العوضي: «يسعى (القطاع) من خلال هذه الزيارات إلى توطيد العلاقة بين التاجر والمستهلك، عبر زيارة التجار وتعريفهم بدور حماية المستهلك، والتذكير بأهمية الالتزام بعرض أسعار أوزان الذهب في الشاشة المخصصة، والحرص على تفصيل الفاتورة، بذكر عيار الذهب مع الوزن والتفاصيل الأخرى المرتبطة، وضرورة منح المستهلك شهادات تصنيف الألماس والأحجار الكريمة الصادرة من الجهات المختصة بالإمارة».

وأضاف: «تهدف اللوحات الإلكترونية الخاصة بعرض أسعار الذهب، إلى توفير الراحة للمستهلكين، ورفع الشفافية، وخلو السوق من الممارسات الخاطئة أو التلاعب في مجال تجزئة المجوهرات بإمارة دبي، الأمر الذي يرفع من ثقة المستهلك بواقع الأعمال، ويعزز من تنافسية واستدامة سوق الذهب في الإمارة ودولة الإمارات عموماً، والذي يعد واحداً من الأسواق الأكثر جذباً للمستهلكين».

وأكد حرص اقتصادية دبي على التأكد من مزاولة هذا القطاع الحيوي أعماله وفق أعلى درجات التنافسية والشفافية في تقديم الخدمات.