تجنب أهداف المحتالين

تنصح البنوك العاملة بالسوق المحلية عملاءها بعدم فتح المرفقات، أو الضغط على الروابط، إذا ساورهم شكوك بأنها ليست حقيقية، والانتباه إلى الرسائل الإلكترونية غير المرغوب فيها، أو الرسائل النصية القصيرة التي تطلب تحديثاً أو التحقق من البيانات الشخصية، وتسجيل الدخول إلى الخدمات المصرفية الشخصية عبر الإنترنت.

كما أنها تنصح بألا تشارك بياناتك الأمنية، مثل رقم التعريف الشخصي أو كلمات المرور مع أي شخص، والتنبه إلى تعليمات إعادة الدفع، أو تعبئة نموذج أو وثيقة مرفقة بالبريد الإلكتروني أو الضغط عليها، فضلاً عن العمل على تحميل برنامج حماية من الفيروسات، والحفاظ على تحديثه بشكل مستمر للحماية من البرمجيات الخبيثة، وبرامج الملفات الضارة، إضافة إلى الحفاظ على تحديث برامجك، إذ إنه من الصعب على الفيروسات إصابة البرامج المحدثة. وبينت البنوك أن أهداف المحتالين تتمثل في الحصول على المعلومات والبيانات الشخصية ورقم التعريف الشخصي، إلى جانب رموز أو كلمات مرور الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، وغيرها من الإجراءات التي تستهدف إلحاق الضرر بالعميل.