انخفاض انقطاع مكالمات «المحمول» لدى «اتصالات» و«دو» في 2017

كشفت الهيئة العامة لتنظيم قطاع الاتصالات في الدولة، عن انخفاض انقطاع مكالمات الهاتف المحمول لدى مؤسسة الإمارات للاتصالات «اتصالات»، وشركة الإمارات للاتصالات المتكاملة «دو»، فضلا عن تحسن في خدمات الصوت في ما يتعلق بشبكة الهاتف الثابت وذلك خلال العام الماضي.

وأوضح تقرير أصدرته «تنظيم الاتصالات»، أمس، بشأن جودة خدمات الهواتف المحمولة والثابتة في الدولة للعام 2017، أن متوسط نسبة انقطاع مكالمات الجيل الثاني لدى «اتصالات» بلغ 0.21%، بينما بلغ المتوسط لدى «دو» نحو 0.24%، بينما تساوت الشركتين بخصوص نسب انقطاع المكالمات للجيل الثالث حيث وصلت النسبة إلى 0.072% لكل منهما.

وبين التقرير، أن متوسط نسبة نجاح إتمام المكالمات للجيل الثاني لدى «اتصالات» بلغ 99.5%، في حين وصلت النسبة إلى 98.6% لدى «دو»، بينما بلغ متوسط نسبة نجاح إتمام مكالمات الجيل الثالث لدى «اتصالات» 99.83% و99.81 % لدى «دو».

وأضاف أن متوسط نسبة نجاح إنشاء المكالمات للجيل الثاني بلغت نحو 99.7% لدى «اتصالات» و«98.8% لدى»دو«، فيما بلغ متوسط نجاح إنشاء مكالمات الجيل الثالث نحو 99.93% لدى»اتصالات«و»99.89% لدى «دو».

ووفقا للتقرير بلغت نسبة توافر شبكات المقاسم للشركتين نحو 100% خلال العام الماضي، بينما بلغ متوسط توافر شبكات الراديو لدى «اتصالات» نحو 99.9% ونحو 99.6% لدى «دو».

وحول خدمات الصوت عبر الهاتف الثابت، ذكر التقرير أن نسبة توافر الشبكة في المقاسم بلغت 100% لدى «اتصالات» و«دو»، بينما بلغ متوسط نسبة فعالية الشبكة نحو 99.5% لدى «دو» ونحو 99.17% لدى «اتصالات».

ولفت التقرير إلى وجود ارتفاع واضح وتحسن في جميع المعايير في الربع الرابع من العام الماضي للمشغلين الاثنين على السواء.