المتابعة ثم التطوير

تعد المتابعة من الأمور المهمة التي تسهم في معرفة الجوانب التي تحتاج إلى التطوير في المؤسسات، فمتابعتنا للإحصاءات والتقارير الشهرية والربعية والسنوية، وجلسات العصف الذهني والاستبيانات والملاحظات، التي تأتي عبر وسائل الإعلام ومواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بالدائرة على الإنترنت، هي الأمور التي نعتمد عليها ونأخذها بعين الاعتبار عند العمل على تطوير آلية العمل في قطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك في دائرة التنمية الاقتصادية في دبي.

ومن هذا المنطلق، فإننا نؤمن بأن التطوير لا يمكن أن يتم عشوائياً، فهو يحتاج إلى جهد وميزانية وسبب وجيه لبدء عمليات التطوير، فالخطط المحكمة والدراسات المثمرة تسهم بشكل كبير في نجاح الأمور التطويرية.

ومن الأمور المهمة التي يجب العمل عليها، الاستمرار في متابعة النتائج للتأكد من سلامة الإجراء التطويري المتخذ، فالمتابعة لا تقتصر على المنشآت التجارية وآلية مزاولتها النشاط التجاري، بل تشمل متابعة التجار والمتعاملين في الأسواق، والموظفين والمديرين، وجميع العمليات والإجراءات التي يشرف عليها قطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك.

ومن هنا، فإننا نعمل دائماً على تطوير خدماتنا في الدائرة، ومواكبة أحدث التقنيات والأخذ بأساليب التكنولوجيا الحديثة، من أجل الرقي في عمليات الرقابة الميدانية وتوفير بيئة اقتصادية مثمرة تليق بدبي، وتعزز قدراتها على جذب الاستثمارات الأجنبية المباشرة، ومساعدة رجال الأعمال على زيادة حجم أعمالهم، والشركات على التوسع والنمو.

 مدير إدارة التطوير والمتابعة في «اقتصادية دبي»