مواسم المستهلك

تكامل رقابي مع «مواصفات»

يعمل قطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك، بالتعاون مع هيئة المواصفات والمقاييس «مواصفات»، في مجالات عدة، خصوصاً مكافحة الغش التجاري والتقليد وحماية المستهلك، في ظل توجه الهيئة إلى تفعيل دورها الرقابي لتعزيز حماية المستهلك، ولأننا نرى أن حماية المستهلك من أساليب الغش التجاري والتدليس من ضمن أولوياتنا.

وتعمل إدارة الرقابة الميدانية ضمن خطة استراتيجية بالتعاون مع شريكنا الاستراتيجي «مواصفات»، على تفعيل دورها الرقابي تماشياً مع قوانين الهيئة التنظيمية، من خلال مشاركتها في النشاطات الرقابية على الأسواق المحلية، بما يحفظ سلامة المستهلك وحمايته من أي أخطار قد تتسبب فيها السلع المغشوشة أو رديئة الصنع أو المقلدة.

وعليه، فإننا نعمل في حملات مشتركة ميدانية للرقابة والتفتيش على مختلف السلع والمواد المتداولة بأسواق دبي، ويأتي تنفيذ هذه الحملات في إطار التزام الهيئة بالإسهام في حماية المستهلك.

إن قطاع الرقابة الميدانية أعطي أولوية، ضمن عمله، بالتعاون مع الهيئة في جميع المجالات ذات العلاقة لخدمة المستهلك، تجسيداً لرؤية الإمارات بالتعاون والتنسيق بين الجهات ذات العلاقة لضمان حياة كريمة للمواطنين والمقيمين، بما يحفظ لهم حقوقهم، ويضمن لهم مستوى راقياً من المعيشة في ما يتعلق بصحتهم وسلامتهم وحماية مصالحهم الاقتصادية وبيئتهم.

وهناك مستقبل واعد للتعاون بين «مواصفات» و«اقتصادية دبي» في ما يخص الدور الرقابي للطرفين، وكذلك البرامج التقنية والذكية التي يعمل عليها قطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك في ما يخص برنامج استرداد السلع غير المطابقة للمواصفات، وبهذا نعمل سوياً بجهود تكاملية واستراتيجية مع القطاعات العاملة في حماية المجتمع.

سنعمل بشكل مباشر بصورة أبعد من الأسلوب الرقابي، وهو أسلوب توعية المستهلكين، والاستفادة من البرامج التوعوية والإعلامية التي تنتهجها «مواصفات» في تقديم رسالتها الإعلامية لعموم المواطنين والمقيمين في الدولة.

مدير إدارة الرقابة التجارية في «اقتصادية دبي»

تويتر