تكريم شركة «سامسونغ» لتميزها في إسعاد المستهلكين
كرّمت اقتصادية دبي شركة «سامسونغ» للإلكترونيات، وذلك لتعاونها مع إدارة حماية المستهلكين في حل شكاوى المستهلكين، وحرصها على إسعاد المتعاملين، وتلبية احتياجاتهم، والتطلع إلى تحقيق رضاهم عن الشركة.
وأوضحت اقتصادية دبي أن التكريم يأتي بناءً على الجهود المبذولة من «سامسونغ» في حل الشكاوى المقدمة من المستهلكين في وقت قياسي.
وأفاد مدير أول شكاوى المستهلكين في اقتصادية دبي، أحمد الزعابي، بأن «سامسونغ» تعتبر من الشركات التي تحرص على إسعاد المتعاملين معها، وتلبية احتياجاتهم، مؤكداً أن هذه أحد الأسباب الرئيسة لنجاح الشركة.
ولفت إلى وجود مجموعة من التجار والمحال والشركات التجارية التي تسعى دائماً إلى إسعاد المتعاملين، مشيراً إلى أن لدى تلك الشركات موظفين متميزين ومتخصصين في خدمة المتعاملين، ويحرصون على التعاون مع المستهلك، ومساعدته من دون تدخل الجهات المتخصصة.