كن على حق واعرف حقوقك كمستهلك

للمستهلك الحق في ردّ البضاعة إذا كانت السلعة متضررة أو لا تتوافق مع مواصفات السلعة، إذ لا يجب أن يقبلها، وعليه الاتصال أو مراجعة البائع في أسرع وقت.