انظر إلى المستقبل لإنهاء خلاف

إذا كان هدفك التوسط في خلاف بين طرفين، فلا تركز كثيرا على التاريخ السابق للخلاف.

ستصل أغلب أطراف أي خلاف إلى حل أسرع لو ركزت على كيف ستبدو العلاقات المستقبلية، بحسب ما كتبته جين بريت أستاذة إدارة الخلافات في جامعة نورث ويسترن في إيفانستون في ولاية إلينوي، في مجلة هارفرد بيزنس مانيجر.

وبالتالي تقول بريت إن أفضل طريقة هي ترك عمدا الماضي خلفك. إلا أن هناك حالات لا يكون فيها سوى طرفا واحدا مستعدا لأخذ هذه الخطوة. وأحيانا ما يحدث هذا عندما يفتقر الطرف الآخر إلى الثقة. وفي هذه الحالة تنصح بريت بوضع حد زمني للاتفاق ثم التطرق إليه في مرحلة لاحقة لمراجعته.

وهناك بديل وهو دخول الاتفاق حيز التنفيذ عندما يتم الوفاء بشروط معينة مثل عندما يفي أحد الطرفين بالتزامه بهدف إظهار حسن النية .