«الجليلة للأطفال» يطلق نظاماً لتقييم خدماته الطبية
أعلن مستشفى الجليلة التخصصي للأطفال عن إطلاق نظام مبتكر لتقييم الخدمة الطبية في العيادات الخارجية للمستشفى بهدف تعزيز التواصل مع المرضى وعائلاتهم والوقوف على آرائهم ومقترحاتهم بشكل مباشر، وذلك من خلال استبيان إلكتروني متطور ودقيق، في خطوة تعد الأولى من نوعها في القطاع الصحي في دولة الإمارات.
وكلف مستشفى الجليلة للأطفال الشركة العالمية «Press Ganey» - المعنية بتزويد نحو 26 ألف منشأة صحية حول العالم بنظم متطورة للتقييم والتصنيف - بتصميم نظام استبيان خاص بعملاء الجليلة للأطفال والذي سيتم نشر نتائجه مباشرة على الموقع الإلكتروني للمستشفى، ليجاري بذلك أفضل الممارسات التي تتبناها المستشفيات المرموقة حول العالم.
وأوضح المدير التنفيذي للعمليات في مستشفى الجليلة للأطفال الدكتور محمد العوضي، أن هذه الخطوة تؤكد التزام المستشفى الراسخ بتكريس نهج التميّز في جميع خدماته الطبية في عياداته كافة.