عبر تطبيقها الذكي «DTC App» على مدار الساعة
«تاكسي دبي» تطلق خدمة حجز مركبات الأجرة العادية لأصحاب الهمم
أطلقت شركة تاكسي دبي خدمة حجز مركبات الأجرة العادية لأصحاب الهمم عبر تطبيقها الذكي «DTC App»، وذلك في إطار التزام الشركة بتعزيز الخدمات المقدمة لأصحاب الهمم وفق أعلى المعايير العالمية المطبقة في مجال النقل والمواصلات العامة، وانطلاقاً من مسؤوليتها المجتمعية وحرصها على إطلاق المبادرات والخدمات الذكية بهدف المساهمة في دعم توجهات الحكومة في مجال دمج وتمكين أصحاب الهمم في المجتمع، وتعزيز سعادتهم وجودة حياتهم.
وتتيح الخدمة لأصحاب الهمم من ذوي الإعاقة غير الحركية إمكانية حجز مركبة أجرة عادية بدلاً من مركبات الأجرة المزودة بمعدات الكرسي المتحرك، مع إمكانية الحصول على نسبة الخصم نفسها (50%) المعتمدة للخدمة المخصصة لأصحاب الهمم، حيث يتيح النظام لحاملي بطاقة سند المخصصة لأصحاب الهمم في إمارة دبي الاستفادة من هذه الخدمة إلكترونياً.
خدمات استباقية مبتكرة
وأكد المدير التنفيذي لقطاع تحول الأعمال بالإنابة في شركة تاكسي دبي، عبدالله إبراهيم المير، أن إطلاق هذه الخدمة يعكس سعي الشركة المتواصل نحو تطوير خدماتها وتقديم نموذج مبتكر من الخدمات الذكية والاستباقية، بهدف تعزيز سعادة المتعاملين وتحديداً أصحاب الهمم، لافتاً إلى أن الشركة حرصت منذ تأسيسها على مواءمة خدماتها لتُناسب احتياجات أصحاب الهمم ضمن أعلى المعايير العالمية، حرصاً منها على دعمهم وضمان تقديم أفضل خدمات النقل لهم وتحقيق مساهمة فاعلة في ترسيخ المكانة الرائدة لإمارة دبي كمدينة صديقة لأصحاب الهمم.
سرعة ومرونة
وقال المير، إن «المركبات المخصصة لأصحاب الهمم التي توفرها شركة تاكسي دبي تلقى طلباً متزايداً، وبالتالي فإن إطلاق هذه الخدمة الرقمية يأتي في إطار التوسع والمرونة في توفير خدمات النقل لأصحاب الهمم وتبسيط الإجراءات عبر أفضل الوسائل الحديثة، حيث تتيح هذه الخدمة الفرصة لأصحاب الهمم للاستفادة من خدمات مركبات الأجرة العادية المتوافرة على مدار الساعة، وهو ما يعزز من سرعة وسهولة تنقل أصحاب الهمم من مقيمين وزائرين وسياح».
يذكر أن شركة تاكسي دبي توفر عبر تطبيقها الذكي خدمة «تاكسي أصحاب الهمم» التي تتضمن مركبات حديثة ومزودة بأحدث المعدات لتسهيل عملية ركوب المتعامل والتنقل بسهولة وراحة تامة، وتوفر هذه الخدمة عمليات نقل آمنة ومريحة لأصحاب الهمم على مدار الساعة.
عبدالله المير:
• إطلاق الخدمة الرقمية يأتي في إطار التوسع والمرونة في توفير خدمات النقل، وتبسيط الإجراءات لأصحاب الهمم.