«مواصلات الإمارات» تكرّم المتميزين ضمن برنامج «شكراً»

أكد مدير عام مواصلات الإمارات محمد عبدالله الجرمن، أهمية العنصر البشري كونه إحدى الركائز الأساسية لهذا الوطن التي يُبنى عليها دعائم الرقي والتقدم في التميز بالخدمات المقدمة، ورافداً يصب في نماء وازدهار دولتنا الحبيبة من خلال الإنجازات والإبداعات التي يحققها الموظفون. جاء ذلك خلال تكريمه عدداً من أصحاب الإنجازات المميزة من الموظفين في مركز الإمارات للنقل والتأجير بالمؤسسة ضمن برنامج (شكراً)، من خلال اهتمام الموظفين بالمركز على توثيق شكر العملاء لهم وللمؤسسة بشكل عام، وكان لهذا التوثيق أثره الإيجابي في أداء المؤسسة وتحقيقها لأهدافها بشكل عام، ودعم خطط التطوير في الإدارات ومراكز الأعمال والفروع بشكل خاص، ودعا سعادته إلى تعميم التجربة التي قام بها مركز الإمارات على جميع الإدارات ومراكز الأعمال والفروع في هذا المجال، وقياس مدى رضا العملاء للمؤسسة.

وقام مدير عام مواصلات الإمارات يرافقه كل من مدير إدارة الاتصال الحكومي خالد فضل، ومدير فرع دبي رئيس لجنة مركز الإمارات للنقل والتأجير بدر العطار، ومدير مركز الإمارات للنقل والتأجير طارق الصيداوي بتكريم المتميزين، وشمل كلاً من خالد يوسف آل علي، ومحمد فلاح، وإحسان الحق، وعطا محمد، وخليل يعقوب آل رحمة، وعبير رضا تيمور.

يذكر أن برنامج شكراً يتضمن تكريم أصحاب الإنجازات ذات التميز والدقة والسرعة في مجال تنفيذ متطلبات العمل داخل المؤسسة من خلال إنجاز المهام الوظيفية في وقت قياسي، وتقديم خدمة متميزة بشكل ينال رضا العملاء وثناءهم، إذ إن أهمية دور الشركاء والعملاء تحتل مكاناً كبيراً في المؤسسة، والعمل على التواصل معهم وفق أفضل الممارسات المطبقة، والعمل على استقطابهم من خلال حسن التعامل في جميع المناسبات.