مذكرة تفاهم بين «النجوم العالمي» و«إينوك»

وقع نظام النجوم العالمي لتصنيف الخدمات مذكرة تفاهم مع شركة بترول الإمارات الوطنية «إينوك»، بهدف تعزيز التعاون المشترك وتبادل الخبرات والمعرفة في مجال تطبيق نظام النجوم، بما يسهم في تطوير الخدمات والكفاءات.

وتضمنت المذكرة الاتفاق على التعاون في مجال تطبيق نظام النجوم العالمي لتصنيف الخدمات على المنشآت الخدمية في مجموعة «اينوك»، ومشاركة الخبرات والمعارف، وتقديم التدريب اللازم حول نظام النجوم العالمي، بهدف رفع كفاءة الخدمات والوصول لمستوى سبع نجوم، إضافة إلى تبادل التجارب الناجحة في مجالات تقديم الخدمات المتميزة.

وقالت مساعد المدير العام للخدمات الحكومية والريادة في مكتب رئاسة مجلس الوزراء بوزارة شؤون مجلس الوزراء والمستقبل، حصة عيسى بوحميد، إن الشراكة مع شركة بترول الإمارات الوطنية تأتي في إطار سعي الحكومة إلى تعميم تجربة نظام النجوم العالمي في كل المؤسسات العاملة في الإمارات، للارتقاء بتجاربها وتطوير خدماتها.

وأضافت بوحميد أن التعاون مع شركة بترول الإمارات الوطنية «إينوك» سيدعم جهود تطبيق نظام النجوم العالمي لتصنيف الخدمات بالمؤسسات والجهات، وسيسهم في نشر ثقافة الخدمات المتميزة والاستباقية الهادفة إلى إسعاد المتعاملين على أرض الدولة في كل المجالات. وقع المذكرة كل من حصة عيسى بوحميد مساعد المدير العام للخدمات الحكومية والريادة في مكتب رئاسة مجلس الوزراء بوزارة شؤون مجلس الوزراء والمستقبل، والدكتور المهندس وضاح شهاب غانم المدير التنفيذي لإدارة البيئة والصحة والسلامة والأمن والجودة والشؤون المؤسسية في «إينوك».

وتعد دولة الإمارات الأولى في العالم التي تتبنى نظام النجوم لتصنيف الخدمات، الذي أطلقه صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، بهدف رفع كفاءة الخدمات إلى مستوى سبع نجوم في كل القطاعات، الحكومية منها والخاصة.