«الخط الساخن» يساعد 12 حالة في يوم واحد

 

أنهت «الإمارات اليوم» معاناة 12 حالة تلقتها عبر «الخط الساخن» خلال يوم واحد، وتنوعت الشكاوى بين مواطنة تمر بظروف مالية صعبة وليس لديها دخل شهري، ومواطنين يبحثون عن وظائف، ومتصلين يشكون من خدمات الاتصالات، وتم التواصل مع الجهات المختصة لحل مشكلاتهم وهي:

 
وزارة الشؤون الاجتماعية ومؤسسة الإمارات للاتصالات، وبرنامج الإمارات لتطوير الكوادر الوطنية «كوادر» وشركة الجابر كوين للأمن.  استجابت وزارة الشؤون الاجتماعية، لحل مشكلة المواطنة موزة المهيري،  التي نشر «الخط الساخن» قصتها. وكانت قد ذكرت فيها أنها مطلقة، ويتيمة الأبوين، وتسكن  في أبوظبي مع أحد أقاربها، وليس لديها مصدر رزق، مضيفة أنها أقامت أخيراً دعوى قضائية  ضد طليقها بشأن الحضانة والنفقة والسكن.


وقالت مديرة مكتب الشؤون الاجتماعية في أبوظبي جميلة حارب إنه «تم تحويل طلب المواطنة موزة، إلى لجنة المساعدات الاجتماعية لصرف مساعدة اجتماعية لها، على اعتبار أنها مطلقة، وسوف يصرف لها راتب شهري  4400 درهم». وأكدت المهيري أن «الراتب الشهري سوف يحل لي مشكلات عدة، وسوف يعينني على الظروف الصعبة التي أمر بها، ويحفظ لي كرامتي». كما استجابت مؤسسة «الإمارات للاتصالات» لشكاوى ثلاثة قراء (حسام وخليل وأبو محمد) يؤكدون تعطل خدمة اتصالات للهاتف المتحرك، حيث تم إرسال فرق متخصصة لعلاج المشكلات التي يعانون منها، وتحسين الخدمة. وأعرب الثلاثة عن شكرهم للشركة بشأن الاستجابة السريعة لحل  مشكلاتهم.

 

واستجاب برنامج الإمارات لتطوير الكوادر الوطنية «كوادر» بشأن توظيف سبعة مواطنين في شركات القطاع الخاص، هم أحمد الكعبي، وأم عبدالرحمن، و«جميلة.م» و«سوسن.ح» وحنان الشامسي، ومريم الهاشمي، و«يوسف.م». وقالت مدير قسم الإعلام والتسويق في برنامج الإمارات لتطوير الكوادر الوطنية «كوادر» كوثر بن سليم إن «أسماء المواطنين السبعة دخلت في برنامج التوظيف، وخلال الأيام المقبلة سيتم توظيفهم في مجالات عدة، في القطاع الخاص». وأضافت أنه سوف يتم متابعتهم بعد التوظيف مع هذه الشركات، وتوفير دورات تدريبية لتأهيلهم قبل التوظيف. وبدورهم، أكد المواطنون أن «هذه الوظائف سوف تغير حياتنا إلى الأفضل، لأننا نعاني من ظروف مالية صعبة». 

 

وتلقى «الخط الساخن» اتصالاً من شركة الجابر كوين للأمن، ترغب في توظيف المواطن عيسى بلال الذي نشرت «الإمارات اليوم» قصة معاناته في البحث عن وظيفة لرغبته في تسديد ديون والده المتوفى.  

تويتر