|
اختتمت في مركز جمعة الماجد للثقافة والتراث، دورة بعنوان «فنون مهارات خدمة العملاء»، قدمها المدير العام المساعد في المركز الدكتور محمد ياسر عمرو.
وتطرق عمرو في الدورة التي حضرها 32 متدرباً ومتدربة، إلى أهمية خدمة العملاء في الشركات والمؤسسات وتأثير ذلك في أرباح وعوائد المؤسسات، والتي أكدت دراسات أنها من أهم وسائل الربح والخسارة للشركات. كما ركز عمرو على أهمية حب العمل وخدمة العميل بشكل متفانٍ.
حضر الدورة متدربون من كلية الإمام مالك، وهيئة الصحة في دبي، ومنطقة عجمان الطبية، وجمعية بيت الخير، ومحاكم دبي، وشركة الماجد للسيارات، بالإضافة إلى عدد من العاملين في عدد من الشركات الخاصة، وعدد من الطلبة والمعلمين وموظفين من داخل المركز.
|
تابعوا آخر أخبارنا المحلية والرياضية وآخر المستجدات السياسية والإقتصادية عبر Google news
Share
فيسبوك
تويتر
لينكدين
Pin Interest
Whats App