مراجعون يعانون ازدحام قسـم الجـنـسية في «بن سوقات»

وقالت أم عيسى، إحدى المراجعات، التي زارت الفرع الأسبوع الماضي لتخليص معاملة تخصها، إن «المكتب على شكل حرف «إل» باللغة الإنجليزية، وغير لائق كونه يمثل أحد فروع دائرة تابعة لحكومة دبي»، موضحة أنها «عانت إثر دخولها إليه من الروائح الكريهة التي تفوح منه، والازدحام الشديد الذي واجهته داخل الفرع، مؤكدة أن طابور العملاء وصل إلى خارج المكتب في مركز التسوق نفسه».

وأيّد الكلام نفسه مراجع آخر، (ف.م) موضحاً أن «الفرع الخارجي لا يوفر قسماً خاصاً بالنساء، إنما طابور المراجعين مختلط، رجالاً ونساء».  وأكد غياب التنسيق والنظام داخل الفرع، مما يعوق إنهاء المعاملات بسهولة ويسر، لافتا إلى أن «المراجعين يضطرون إلى إنهاء معاملاتهم من هذا الفرع على اعتبار أنه قريب من مقر سكنهم».

والمشكلة نفسها عاني منها حسين إبراهيم الذي قال أنه توجَّه إلى فرع إدارة الجنسية والإقامة في مركز بن سوقات للتسوق، وفوجئ بالازدحام الشديد، وعدم نظافة المكان، موضحا أن الازدحام والحر تسببا في انتشار روائح كريهة في المكان، ولم يجد مكانا مخصصا للانتظار، واضطر للوقوف في طابور طويل من المراجعين   ومن جهته، أكد مدير إدارة الجنسية والإقامة في دبي، اللواء محمد أحمد المري أن الإدارة تبذل قصارى جهدها حالياً لتوفير مقر جديد مكتمل الخدمات قريباً يلبي احتياجات سكان المنطقة