| تجديد الجواز في خورفكان يستغرق أسبوعاً كاملاً. تصوير: جوزيف كابيلان
قال مواطنون في خورفكان إن فرع إدارة الجنسية والإقامة في منطقتهم يفتقد خدمة تجديد جوازات السفر، مضيفين أن «إرسال الجوازات من المكتب إلى الإدارة في الشارقة لتجديده يستغرق وقتا طويلا، يصل أحيانا الى 10 أيام».
ومن جهته، أكد مدير إدارة الجنسية والإقامة في الشارقة، الدكتور عقيد عبدالله علي بن ساحوه، أن «تجديد جواز المواطن في خورفكان لا يستغرق أكثر من يوم واحد، حيث تتولى الإدارة نقل الجوازات إلى الشارقة وتجديدها يوميا».
وكان المواطن محمد النقبي قال لـ«الإمارات اليوم» إن «عملية تجديد جوازات السفر في خورفكان تتسم بروتينية شديدة، موضحاً أن المراجعين يسلمون جوازات سفرهم إلى مكتب الجوازات في خورفكان، وينتظرون البريد الخاص بالإدارة لنقل وثائقهم إلى الشارقة، وتعود الوثائق بالآلية نفسها، الأمر الذي يعني أن على المراجع أن ينتظر أياما قبل تسلمه جواز سفره».
وتابع «لا أعرف ما هو مبرر هذه العملية الروتينية الطويلة التي تعد مضيعة للوقت، فجميع الإدارات تجدد الجوازات وتسلمها للمواطن خلال ساعات فقط، ومنها إدارة الجنسية والإقامة في الشارقة».
وقال المواطن علي راشد إن «تأخير تجديد الجواز يؤثر سلباً في مصالح بعض المواطنين، إذ يضطر صاحب الجواز إلى السفر فجأة لقضاء مصلحة ما، أو بسبب مقتضيات عمله أو غيره، لذا يجب أن تكون عملية تجديد الجواز سلسة وسهلة. ولكن هذه الخدمة في مكتب الجنسية والإقامة في خورفكان معطلة تقريباً، لأن هناك جوازات سفر يستغرق تجديدها أسبوعا كاملا».
أما المواطن بو أحمد فقال ان تجديد جوازات سفر أسرته استغرق 10 أيام، مما ترتب عليه فوات موعد السفر. وأضاف أن الموظفين اعتذروا له بشدة، متذرعين بأن فترة الصيف تشهد ازدحاما في الإدارة في الشارقة، مما يؤخر تجديد الجوازات. ولكنه تساءل عما يدفع المواطن لتحمّل تبعات الإجراءات الداخلية للإدارة. وفي المقابل، أفاد بن ساحوه بأن أجهزة تجديد الجوازات المعمول بها حاليا معتمدة منذ فترة طويلة، مما يترتب عليه صعوبة في توفير نوعية الجهاز نفسها. وقال إن لوزارة الداخلية توجهات جديدة لتغيير الأجهزة وتحديثها، وذلك سيتيح توفير أجهزة في مراكز إضافية
|