«اتصالات» تدعم «الإمارات دبي الوطني» بـ«البيانات المتنقلة»
| كشفت «اتصالات»، أمس، عن توسع نطاق مبادرات خدمة بيانات الأعمال المتنقلة بالتعاون مع بنك الإمارات دبي الوطني، في إطار حرص الطرفين على تقديم الحلول التي تعزز راحة العملاء، وتوفر الجهد والوقت. وبات في إمكان العملاء إجراء معاملات بطاقات الائتمان الخصم بسهولة، من خلال أجهزة «نقاط البيع» المتنقلة المرتبطة بالبنك عبر «شبكة البيانات المتنقلة» من «اتصالات»
وأكدت «اتصالات» أن هذه الخدمة تتيح للتجار المتعاملين مع البنك في مختلف القطاعات، بما في ذلك القطاع الفندقي، توفير تجربة سريعة لعملائهم بتمكينهم من إجراء عمليات الدفع باستخدام بطاقاتهم من أي مكان، بدلاً من الانتظار في طابور طويل.
وتتم معالجة معاملات الدفع بواسطة أجهزة «نقاط البيع» المتنقلة عبر «شبكة اتصالات ـ دبي الوطني المتنقلة المعتمدة على بروتوكول الإنترنت»، ومن ثم عبر شبكة معالجة البطاقات التابعة للبنك، من أجل تحديد هوية مستخدم البطاقة، والتاجر، وبالتالي المصادقة على عملية الشراء. وتتيح هذه الخدمة للبنك تزويد عملائه التجار بأجهزة «نقاط البيع» المتنقلة الجاهزة للاستخدام، في غضون بضع ساعات فقط، إذ إنها لا تتطلب من التاجر المعني القيام بأي استعدادات خاصة.
وأضافت «اتصالات» أن خدمة بيانات الأعمال المتنقلة تتسم بأهمية كبيرة بالنسبة لقطاع الشركات، حيث تتيح لها عددا غير محدد من قنوات الاتصال الآمنة عبر الإنترنت في أي مكان يرغب به العميل، خلال بضع ساعات.
وقال نائب الرئيس لحلول المشاريع في «اتصالات»، عبدالله هاشم، إن «هذه الخدمة تتيح للشركات توسيع نطاق عمل شبكاتها المحلية، والاستفادة من مزاياها بشكل آمن في أي زمان ومكان».
ومن جانبه، قال مدير عام تقنية المعلومات والعمليات في بنك الإمارات دبي الوطني، عبدالله قاسم، إن «توفير هذه التكنولوجيا المتقدمة، توفر مزيدا من الخيارات التي تضمن أقصى مستويات الراحة للشركات والأفراد. ولا شك في أن الحل الجديد يسهم في تحسين وتسريع عمليات الدفع، وبالتالي الارتقاء بجودة خدمة العملاء».
ويشار إلى أن «خدمة بيانات الأعمال المتنقلة» من «اتصالات» تعتمد على أحدث تقنيات بروتوكول الإنترنت المتنقلة من «اتصالات» باستخدام شبكة «3.5ا HSDPA» عالية السرعة، التي تتيح مجموعة متنوعة من تطبيقات الاتصال عبر بروتوكول الإنترنت المتنقلة بسرعة تصل إلى 7.2 ميغابايت في الثانية. » |