سكان في رأس الخيمة: صيدليات مناوبـة تغلق أبوابها ليلاً

إغلاق الصيدليات أبوابها ليلاً وعدم تقيدها بالمناوبة يولّد معاناة للسكان.      تصوير: أسامة أبوغانم

شكا سكان في رأس الخيمة من عدم تقيد صيدليات في المدينة بالمناوبات الشهرية، التي تحددها لهم الدائرة الاقتصادية عبر جداول محددة سلفاً، ما جعل المدينة من دون صيدليات مناوبة ليلاً، معبرين عن «استيائهم الشديد من عدم مراعاة أصحاب الصيدليات حالة المرضى الصحية، ما يحرمهم من الحصول على العلاج في أوقات متأخرة من الليل».

 فيما أكد مدير إدارة الشؤون التجارية والتراخيص في الدائرة الاقتصادية في رأس الخيمة أحمد الشميلي أن «الدائرة تقبل اعتذار بعض الصيدليات عن المناوبة إذا كان لديها عذر مقبول، ولكن في حال ثبت عدم التزام الصيدلية بالمناوبة الشهرية من دون مبرر فإن الدائرة تحرر مخالفة ضد صاحبها».

وتفصيلاً قال المواطن حمد الزعابي «عانيت كثيراً ليلة العيد وأنا أبحث عن دواء لطفلي، وعبثاً بحثت عن صيدلية في مختلف المناطق ولم أجد صيدلية واحدة مفتوحة، وبالرغم من أني قطعت مسافة طويلة للوصول إلى الشارع الكويتي باعتباره شارعاً رئيساً، إلا أنني للأسف وجدت جميع الصيدليات تغلق أبوابها ليلاً».

وأضاف الزعابي«اتصلت بالاستعلامات وطلبت منهم اسم ورقم الصيدلية المناوبة في رأس الخيمة فأخبروني أنهم لم يتلقوا جدول المناوبات الشهرية من الجهة المختصة، وليس لهم أي دراية بالصيدلية المناوبة».

وأيده المواطن أحمد الحبسي، قائلاً «إغلاق الصيدليات أبوابها ليلاً وعدم تقيدها بالمناوبة يولدّ معاناة للسكان، خصوصاً أن أقسام الطوارئ في المستشفيات لا تصرف أدوية في الليل، لذا فمن الضروري أن تكون جداول المناوبات الشهرية واضحة ومعلّقة على جميع أبواب الصيدليات».

وتابع «للأسف لا توجد أي جهة في رأس الخيمة تدل على الصيدلية المناوبة، لأن معظم الصيدليات تغلق أبوابها ولا تلتزم بالمناوبة، وقد أعتذر لي موظف الاستعلامات قبل أيام عندما سألته عن اسم الصيدلية المناوبة، وطلب مني الاتصال على(999) فهم أدرى بالصيدليات المناوبة، واتصلت بهم ولم يكن لديهم دراية أيضاً، وأخبرني الموظف بأنه لا تصل إليهم أية جداول مناوبات ».

وقال أنور عبدالحليم «أحياناً تجد بعض الصيدليات الكبيرة تضع لوحات تفيد بأنها تعمل على مدار الساعة إلا أنهم لا يلتزمون بذلك، لذا فإن المرء يعاني كثيراً في الأوقات المتأخرة من الليل بسبب عدم وجود صيدليات مناوبة حتى في الشوارع الرئيسة».

وأضاف «المسألة غير واضحة بالنسبة لنا، لأنه أمر غير طبيعي أن تغلق جميع الصيدليات أبوابها ليلاً، وترفض استقبال الزبائن الذين يدرّون عليها الأرباح من دون أسباب واضحة».

ومن جهة أخرى، قال صيدلي (فضّل عدم ذكر اسمه) «تغلق كثير من الصيدليات أبوابها ليلاً، ولا تلتزم بالمناوبة بسبب قلة الموظفين لديها، وبما أن الزبائن قليلون ليلاً، فإن معظم الصيدليات تفضل أن تغلق ليلاً، ليداوم جميع طاقمها في النهار، لتستوعب أكبر عدد من الزبائن».

وأضاف «بالنسبة لنا نحن نلتزم بالكشف المرسل من الدائرة الاقتصادية، ولكن في بعض الأحيان نضطر للاعتذار عن المناوبة إذا كان أحد الصيادلة في إجازة».

ومن جانبه أوضح مدير إدارة الشؤون التجارية والتراخيص في الدائرة الاقتصادية في رأس الخيمة  أن «الدائرة تعد جداول مناوبات شهرية للصيدليات في مختلف مناطق الإمارة، ويتم من خلاله تحديد توقيت وتاريخ المناوبة لكل صيدلية في الإمارة».

وأضاف «نؤكد على استلام جميع الصيدليات لجدول المناوبة عبر الفاكس، ولكن في بعض الأحيان نقبل اعتذار بعض الصيدليات إذا كان لديها عذر مقبول.