«الطرق» تكرم «عميل شهر» نوفمبر و3 آخرين

كرمت هيئة الطرق والمواصلات جوتي أس، الفائزة بجائزة عميل الشهر وثلاثة آخرين من عملائها، لاستخدامهم نظام الاستبيان الالكتروني لتقييم موظفي مراكز خدمة العملاء في الهيئة، تحت جائزة «شارك برأيك»، والتي تم تعميمها على جميع الفروع والمراكز الخاصة بخدمة العملاء في إمارة دبي.

وقالت مدير إدارة مراكز خدمة العملاء في قطاع خدمات الدعم المؤسسي في الهيئة، ليلى علي بن حارب، إن «الهدف من هذا التكريم هو الاهتمام بعملاء الهيئة وضمان التواصل الدائم والمثمر بينهم وبين موظفي مركز خدمة العملاء الرئيس».

وأوضحت أن العملاء المكرمين هم جوتي أس. الفائزة بجائزة عميل شهر نوفمبر، الذي يصادف اليوم العالمي للطفل، ومعاذ الزرعوني، وسيد جاويد، وحمدان عبدالله، لاستخدامهم نظام الاستبيان الالكتروني لتقييم موظفي مراكز خدمة العملاء في الهيئة.

وتابعت أن «عميل الشهر» عبارة عن جائزة شهرية أطلقتها الهيئة، يتم من خلالها تكريم أحد عملائها وفقا لمناسبة محلية أو عالمية، أما «شارك برأيك»، فهي عبارة عن جائزة دورية يتم خلالها تكريم عدد من عملاء الهيئة، لاستخدامهم نظام الاستبيان الالكتروني لتقييم موظفي مراكز خدمة العملاء في الهيئة.

وذكرت أن تكريم جوتي أس. وهي عميلة شهر نوفمبر يصادف مناسبة اليوم العالمي للطفل، حيث تهدف الهيئة من خلال هذه المناسبة وتلك التي تحتفل بها على مدار العام بتذكير الجميع بمسؤولياتهم وواجباتهم المختلفة تجاه المجتمع والبيئة.