خط ساخن لـ«صحة دبي»

دشن مدير عام هيئة الصحة في دبي، قاضي سعيد المروشد، أمس خدمة الخط الساخن المجاني للهيئة بهدف تحقيق أكبر قدر من التواصل المباشر والفعال مع أفراد المجتمع من خلال الرد على التساؤلات والاستفسارات كافة التي ترد للهيئة من خلال الخط الساخن المجاني وعلى مدار 24 ساعة.

وشهدت الدقيقة الأولى من إطلاق الخدمة استقبال أكثر من 70 مكالمة تتعلق بمختلف الجوانب ذات العلاقة بعمل الهيئة، حيث أجاب مدير عام هيئة الصحة عن غالبية هذه الأسئلة والاستفسارات، مبدياً ارتياحه للتفاعل الكبير للجمهور مع هذه الخدمة الجديدة. وقال المروشد إن الخط الساخن يقدم الخدمات الملائمة للجمهور، حيث تعنى هذه الخدمة بالرد على التساؤلات والاستفسارات التي ترد عبر الخط الساخن المجاني، خصوصا في ظل التغييرات التي تقوم بها الهيئة خلال الفترة الحالية المتعلقة بمرحلة التحول.

وأضاف ان هيئة الصحة لديها برنامج طموح لإجراء التغيير الشامل في مفهوم الخدمات الصحية على مستوى إمارة دبي، وهذا التغيير سينعكس إيجابا على كل المقيمين والعاملين والزائرين لإمارة دبي.