«الطرق» تقيس أداء سائقي التاكسي

أطلقت مؤسسة تاكسي دبي في هيئة الطرق والمواصلات أمس، نظام قياس أداء سائقي سيارات المؤسسة، يتم من خلاله قياس نقاط مكافأة ومحاسبة السائقين، ضمن قسم الجودة والصحة والسلامة والبيئة والتخطيط الاستراتيجي، جاء ذلك خلال تكريم 419 سائقاً من مؤسسة تاكسي دبي لأدائهم المتميّز وحصولهم على درجة امتياز في القيادة. وأكد المدير التنفيذي لمؤسسة تاكسي دبي عبدالعزيز مالك أن «إطلاق نظام قياس أداء سائقي سيارات مؤسسة تاكسي دبي، يعمل على بلورة مجموعة أهداف منها تحسين مستوى الخدمات التي يقدمها السائقون للجمهور من مستخدمي سيارات الأجرة، واستحداث نظام فعّال لتقييم الأداء اليومي للسائقين، وتقليل عدد الحوادث، وتقويم وضبط الأداء الضعيف للسائق وتكريم السائقين المتميزين، على أن يتم تخصيص مليوني درهم مكافآت سنوية».

وأضاف مالك «نعمل على متابعة الأداء المتميز للسائقين وسيحصلون على عدد من النقاط مقابل ما يبذلونه من جهود ترتقي بمستويات الخدمة المقدمة للجمهور، وسيتم تكريم السائقين بالنظر في الشكاوى التي تصل من العملاء، والدخل الذي يحققه السائق والدخل الذي يتم تحقيقه في الكيلومتر الواحد، وعدد الحوادث المرتكبة، والغرامات المرورية والنقاط السوداء، على أن يتم تقييمهم استناداً لأربع درجات (امتياز، جيد جداً، جيد، ومقبول)».

وسيتم تكريم السائقين الحاصلين على (98) نقطة بمبلغ نقدي وقدره 1000 درهم وقسيمة شراء بقيمة 1000 درهم، فيما سيتم تكريم السائقين الحاصلين على (95 أو 97) نقطة بقسيمة شراء بقيمة 100 درهم.