«ساعد» تدخل مدينة أبوظبي مارس المقبل

 أفاد مدير إدارة هندسة المرور وسلامة الطرق في مديرية المرور والدوريات في شرطة أبوظبي، رئيس مجلس إدارة شركة «ساعد» المقدم المهندس حسين أحمد الحارثي؛ بأن دوريات «ساعد» ستباشر مهام تخطيط حوادث المركبات البسيطة داخل مدينة أبوظبي نهاية شهر مارس المقبل، بعد أن كان عملها يقتصر على نطاق مدينتي خليفة «أ» و«ب» والمصفح ومنطقة «بين الجسرين» ومدينة الضباط وبني ياس والمفرق والرحبة، وغيرها من المناطق التي تقع خارج جزيرة أبوظبي.

وكشف الحارثي عن أن دوريات «ساعد» قامت منذ بدء عملها في سبتمبر الماضي بتخطيط 18 ألف حادث بسيط خارج مدينة أبوظبي، وبلغ زمن وصول دورياتها إلى مكان الحادث 15 دقيقة، فيما بلغ زمن تخطيط الحادث 12 دقيقة.وبدأت «ساعد» في أكتوبر الماضي تحصيل رسوم خدمة تخطيط الحوادث البسيطة من المتسبب في الحادث بقيمة 500 درهم، وتعتبر الأولى من نوعها على مستوى الشرق الأوسط في تقديم نظام متكامل لإدارة حوادث السيارات عبر إعادة بناء الحوادث وتحديد المسؤولية القانونية من خلال جمع المعلومات الأساسية في موقع الحادث باعتماد أنظمة إدارية تكنولوجية وأنظمة إدارة للمطالبات التأمينية الالكترونية.

وحول شكوى بعض الأفراد من المغالاة في تقدير رسوم خدمة «ساعد» ولجوء البعض منهم إلى الاتفاق في ما بينهم على نقل مكان الحادث إلى المناطق التي لا تغطيها «ساعد» لتجنب دفع هذه الرسوم، قال الحارثي إن الرسوم التي يتحملها المتسبب في الحادث تأتي نظير تعطيله مصالح الناس وإسهامه باستهتاره في الاختناقات المرورية وإعاقة حركة آليات الطوارئ والإسعاف، وتعمد البعض منهم القيادة بطيش وجنون، وعدم الالتزام بقواعد السير والمرور، وعدم الاهتمام بترك مسافات كافية بين المركبات، ورفض الالتزام بخط السير، وغيرها من أسباب فرض الرسوم على متسبب الحادث».

وأوضح أنه مع انتقال «ساعد» للعمل داخل مدينة أبوظبي نهاية الشهر المقبل، ستتوقف الحيل التي يقوم بها بعض المتسببين في الحوادث، مؤكداً أن «خبراء تخطيط الحوادث سواء في مديرية المرور والدوريات أو العاملين في شركة «ساعد» قادرون على معرفة إذا كان الحادث مستحدثا أم مصطنعاً».

وحول شكوى البعض من تأخر وصول دوريات «ساعد» إلى مكان الحادث وسوء المعاملة من بعض ضباط الدوريات، أكد الحارثي أن تأخر الدوريات في الوصول إلى بعض مواقع الحوادث يرجع إلى عدم تحديد عنوان موقع الحادث بدقة من قبل المبلّغ، ما يستغرق بعض الوقت من قبل الدوريات للوصول إليه، وحول سوء المعاملة، أكد أن العاملين في دوريات «ساعد» حصلوا على دورات تدريبية عالية المستوى في كيفية التعامل مع الجمهور، لافتاً إلى أن أفراد الجمهور الذين لديهم أية ملاحظات حول طريقة تعامل ضباط الدوريات معهم يمكنهم الاتصال على رقم (025866633) وسيتم التعامل معها بصورة سريعة واستدعاء الشاكي والمشتكي للتحقيق في الأمر، مؤكداً أنه «يحق للأفراد أيضاً الاعتراض على نتائج تخطيط الحادث إذا رغبوا في ذلك».

وأضاف الحارثي أن «ساعد» نجحت في الحصول على رضا أفراد الجمهور من خلال ما قامت به خلال الأسبوع الأول من انطلاقها، متوقعا أن «تسهم الخدمة الجديدة في تحقيق فاعلية أكبر عبر استخدام التقنية الحديثة لزيادة فاعلية الضبط والسيطرة وتحقيق سرعة الإنجاز للأعمال الشرطية ومتابعتها لتحقيق أعلى مستوى للأداء، إضافة إلى مساعدة شرطة مرور أبوظبي على التفرغ للمهام الأمنية والمرورية والشرطية الجسيمة الموكلة لهم وإدارة ومراقبة الحركة المرورية بالمدينة، فضلاً عن واجباتهم المنوطة بهم في حفظ الأمن والنظام والحد من المخالفات المرورية والجنائية على حد سواء».

وقال الحارثي إن فكرة خصخصة إدارة الحوادث البسيطة في مدينة أبوظبي جاءت لمواكبة التطور الذي تشهده إمارة أبوظبي وما صاحبه من طفرة اقتصادية وعمرانية كبيرة نتجت عنها زيادة متسارعة في عدد السكان، قابلتها زيادة في أعداد المركبات المتحركة على شبكة الطرق في المدينة انعكست تلقائياً على الوضع المروري مما أدى إلى ارتفاع عدد الحوادث المرورية البسيطة».