شؤون الرئاسة تطلع على تجربة بلدية العين مع الشكاوى

اطلع وفد من وزارة شؤون الرئاسة على تجربة بلدية العين في التعامل مع شكاوى الجمهور ومقترحاته، واستمع إلى شرح مفصل حول خدمات الجهات الخارجية المرتبطة بخدمات البلدية الداخلية، وهي الإدارة العامة لشرطة أبوظبي، وشركة أبوظبي لخدمات الصرف الصحي، وشركة العين للتوزيع، ودائرة التخطيط والاقتصاد، ومؤسسة الإمارات للاتصالات، وهيئة أبوظبي للسياحة، وإدارة الجنسية والإقامة، وغرفة تجارة وصناعة أبوظبي- فرع العين، وإدارة الدفاع المدني، ومصرف أبوظبي الإسلامي، وشركة الإمارات للاتصالات المتكاملة «دو»، وشركة أبوظبي للرقابة الغذائية.

كما أجرى الوفد جولة ميدانية لمركز خدمة العملاء في مبنى البلدية للاطلاع على سير العمل في خدمات التعامل مع الجمهور بشكل تطبيقي ومباشر.