«الجمارك» تدرب موظفيها على لغة «الإشارة»
بدأت إدارة العملاء في جمارك دبي تنظيم ورش عمل لتعلم المبادئ الأساسية للغة الإشارة الخاصة بالصم والبكم، على أيدي خبراء ومتخصصين. وسيلتحق بكل منها 15 مفتشاً وموظفاً، بما يمكنهم من التعامل مع احتياجات واستفسارات وشكاوى ذوي الاحتياجات الخاصة من فئة الصم والبكم القادمين إلى الدولة عبر مطار دبي. كما قررت تحويل ميثاق خدمة العملاء إلى لغة «برايل» الخاصة بالمكفوفين. وقال مدير إدارة العملاء في جمارك دبي محمد فرج، إن الهدف من ذلك هو الوصول إلى شرائح المجتمع كافة، بمن فيهم المكفوفون.