«تاكسي دبي» يحيل 600 سيارة أجرة إلى التقاعد

أحالت مؤسسة تاكسي دبي 600 سيارة أجرة تعرضت للحوادث والتلف إلى التقاعد خلال العام الجاري، واستبدالها بمركبات جديدة ليبلغ أسطول الأجرة 3504 مركبات، مقارنة بالعام الماضي 3165 مركبة، منها 350 أجرة للمطار و50 أجرة لتاكسي المناطق وست أجرة حتا و20 أجرة سيدات و3078 أجرة عادية إضافة إلى مركبتين لخدمة ذوي الاحتياجات الخاصة.

وأشار المدير التنفيذي لمؤسسة تاكسي دبي عبدالعزيز مالك، إلى أن «أسطول مركبات الأجرة لم يتأثر سلباً بعد انطلاق مترو دبي، إنما أسهم في دعم شبكة المواصلات وحقق تكاملها، حيث ارتفعت إيرادات تشغيل مؤسسة تاكسي دبي خلال الأشهر التسعة الأولى من العام الجاري بنسبة 27٪، من إجمالي إيرادات المؤسسة البالغة 580.78 مليون درهم».

وعزا مالك ارتفاع إيرادات تكسي دبي إلى تطوير خدمات المؤسسة والارتقاء بسلوك السائقين.

وذكر أن «المؤسسة تدرب حالياً 10 آلاف و500 سائق أجرة، بمعدل 60 برنامج تدريب، منها برامج تدريبـية على خدمة العملاء تضم محـاور التدريب الأساسية، منها خدمة العملاء وخدمة العملاء المتقدمة والمعتمدة على مهارات الاتصال والسلوك والمهارات الأساسية في اللغة الإنجـليزية، إضافة إلى نظافة السيارة ونظام التكييف في السـيارة والتعامل مع الأجهزة الموجودةأ في المركبة، فضلاً عن أخلاقيات وسلوكيات السائق والتعامل مع مستخدمي الطريق».