«إقامة أبوظبي» تنظر 1243 منازعة بين عمالة منزلية وكفلاء

نظر قسم تسوية المنازعات في إدارة المعلومات والمتابعة، بالإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب، في أبوظبي، 1243 منازعة خلال العام الماضي، بين عمالة منزلية وأصحاب عمل، مقابل 1072 منازعة في عام 2013، أي بزيادة قدرها 171 منازعة.

ونجح القسم خلال العام الماضي في تسوية 28% من الشكاوى ودياً بين الأطراف المتنازعة، وتم اتخاذ الإجراءات الإدارية في جزء منها، والجزء الآخر تمت إحالته إلى القضاء للبت فيه.

وعزا مدير عام الإقامة وشؤون الأجانب في أبوظبي، العقيد سالم علي القطام الزعابي، زيادة عدد الشكاوى إلى تثقيف المجتمع بدور أقسام تسوية المنازعات في حل أي خلافات قد تطرأ بين أصحاب العمل والعمالة المنزلية، لافتاً إلى أنها تحد من حالات الهروب من قبل المكفولين، لجهلهم بالإجراءات المتبعة في مثل هذه الحالات، ما يعكس فهمهم بوجود جهات يمكن اللجوء إليها لحل النزاع.

وأكد أهمية الدور الحيوي الذي يؤديه القسم في حل المنازعات الناشئة بين العمالة المنزلية والكفلاء بطريقة ودية، خصوصاً التي تتعلق بمنازعات مالية بسيطة، أو ناتجة عن سوء فهم بين الكفيل والمكفول، وبما يرضي الطرفين، مشيراً إلى أن ذلك يؤدي إلى تخفيف الضغط عن المحاكم.

وذكر مدير إدارة المعلومات والمتابعة، العقيد سعيد سالم الشامسي، أن منازعات العمالة المنظورة كانت في عدم دفع الرواتب، والهروب، والإيذاء، وعدم رغبة المكفول بالعمل، وحجز جواز السفر، والعمل بظروف غير مواتية، وطلب إلغاء الإقامة بانتهاء العقد، وعدم تجديد الإقامة.