«الهوية» تعيد افتتاح 7 مراكز ملحقة بـ «الطب الوقائي»

أعلنت هيئة الإمارات للهوية إعادة افتتاح سبعة من مراكز خدمة المتعاملين، التابعة لها، الملحقة بمراكز الطب الوقائي أمام المتعاملين. وهي: مركزا الغبيبة والناصرية، في الشارقة، ومركز عجمان، ومركز رأس الخيمة، ومركز الفجيرة، إضافة إلى مركزي الهيئة بنادي الجزيرة، في أبوظبي ومحيصنة، في دبي.

وكانت الهيئة قد أغلقت المراكز السبعة، مؤقتاً، في نوفمبر الماضي، ضمن المرحلة الأولى من عملية التطوير، بهدف إعادة تصميمها بما ينسجم مع معايير برنامج الإمارات للخدمة الحكومية المتميزة، والوصول بها إلى مستوى «7 نجوم»، في إطار سعيها إلى تحويل جميع المراكز التابعة لها إلى مراكز «ذكيّة».

وتأتي عملية إعادة تأهيل مراكز الهيئة، تلك، ضمن الخطة الشاملة التي أطلقتها لتطوير مراكزها كافة، الملحقة بمراكز الطب الوقائي، بعد أن تسلّمتها من شركة الإدارة الإلكترونية والحلول الأمنية «إيماس» التي كانت تديرها سابقاً، لتضاهي مراكز خدمة المتعاملين التابعة للهيئة، وتمكنها من تقديم أرقى الخدمات للمتعاملين، بما يحقق رضاهم الكامل، ويرسم الابتسامة على وجوههم.

وأكدت الهيئة أن «الطاقة الاستيعابية للمراكز المطورة تتجاوز 2500 متعامل يومياً، وذلك بعد زيادة عدد خطوط التسجيل في كل مركز لتفي باحتياجات المتعاملين، وتقدم لهم خدمات استكمال إجراءات التسجيل في نظام السجل السكاني وبطاقة الهوية والتقاط البصمات»، موضحة أنّ «مركز الناصرية يضمّ خمسة خطوط تسجيل، ومركز الغبيبة ثمانية خطوط تسجيل، ومركز الفجيرة سبعة خطوط تسجيل، ومركز رأس الخيمة 10 خطوط تسجيل، ومركز عجمان تسعة خطوط، ومركز محيصنة 23 خطاً، ومركز نادي الجزيرة تسعة خطوط تسجيل».

ولفتت الهيئة إلى أنّ إعادة تصميم مراكزها تستهدف الارتقاء بها لتواكب أرقى المعايير العالمية، من خلال تحديث أنظمة تقديم الخدمات، ورفع مستويات الجودة والكفاءة فيها، وتسريع عملية إنجاز طلبات المتعاملين، انسجاماً مع توجهات القيادة بتقديم خدمات حكومية على أعلى المستويات، تسهم في إسعاد المتعاملين.

تجدر الإشارة إلى أن عدد مراكز الخدمة التابعة للهيئة على مستوى الدولة، يبلغ 52 مركزاً ومكتباً، تزيد طاقتها الاستيعابية اليومية على 18 ألف معاملة، منها 23 مركزاً ومكتباً ملحقاً بمراكز الطب الوقائي.