منصة تتيح الوصول إلى الخدمات الصحية في أبوظبي

أطلقت دائرة الصحة في أبوظبي، بالتعاون مع شركة «إنجازات» لنظم البيانات، اليوم تطبيق «منصة الرعاية الصحية عن بُعد»، للأجهزة والهواتف الذكية الجديد والمبتكر، الذي يتيح للمستخدمين الوصول إلى الخدمات الصحية بشكل آمن وسلس من خلال إمكانية الحصول عن بُعد على مجموعة من خدمات التشخيص الطبي المبدئي والتوجيهات والإرشادات الطبية اللازمة. 

جاء ذلك ضمن الجهود المبذولة لضمان سلامة أفراد المجتمع في ظل انتشار فيروس كوفيد-19 وحصولهم على الرعاية الصحية التي يحتاجونها عن بُعد دون الحاجة للتوجه للمنشآت الصحية.

ويُقدم التطبيق الدعم اللازم للأشخاص ممن يعانون من أمراض مزمنة أو من كبار السن، أو من هم بحاجة لتجديد وصفة طبية معينة، ويفضلون عدم زيارة المراكز الصحية خلال هذه الفترة، والأشخاص في العزل المنزلي المصابين بفيروس كورونا، حيث يتضمن التطبيق أداة «فحص الأعراض» المُدعمة بالذكاء الاصطناعي، ونظام خاص لحجز المواعيد وتقديم الاستشارات الافتراضية، بالإضافة إلى إمكانية الحصول على الاستشارات الطبية عن بُعد عبر الصوت والنصوص ومقاطع الفيديو، والحصول على وصفات الأدوية والخدمات اللوجستية.

ومن خلال التطبيق الجديد، يمكن للمستخدمين الوصول إلى خدمات الدعم والاستشارات الطبية والتشخيص للحالات غير الطارئة، وهم متواجدين في منزلهم، وذلك من خلال المنشآت الصحية في إمارة أبوظبي والمتوفرة على التطبيق والتي يتم تحديثها بشكل مستمر.

كما يستفيد من التطبيق كذلك الأشخاص المصابين بفيروس كورونا (كوفيد 19) الذي يتطلب منهم الالتزام بالعزل المنزلي، حيث سيقوم فريق مختص من الأطباء والممرضين والمهنيين الصحيين بتقديم الرعاية الصحية عن بعد للمصابين بالفيروس، فمن خلال التطبيق سيتم متابعة الحالة الصحية والحصول على الإستشارة الطبية الملائمة خلال هذه الفترة إلى حين تماثلهم بالشفاء.

وتعمل الدائرة على توفير كافة أوجه الدعم اللازم للمرضى المصابين بكوفيد 19 ممن في العزل المنزلي، وذلك بالتأكد من اتباع الإرشادات والإجراءات الصحية الواجب التقييد بها خلال فترة العزل حفاظا على الصحة العامة والحد من انتشار فيروس كورونا المستجد، كما وفرت الدائرة للأشخاص في العزل المنزلي كل الاحتياطات اللازمة والمواد التموينة التي قد يحتاج لها المريض في العزل المنزلي.

ويزود تطبيق «منصة الرعاية الصحية عن بعد» بخاصية المحادثة المباشرة المدعمة بتقنيات الذكاء الاصطناعي، والتي تعمل على تقييم وتشخيص أعراض المستخدم عبر التطبيق، وتوجيهها إلى أخصائي الرعاية الصحية عبر رابط الفيديو، بهدف تقديم المزيد من الاستشارات عند الضرورة.

ويتيح التطبيق للأطباء التواصل عن بُعد مع مرضاهم بسهولة وسرعة أكبر، ويمكن لممارسي الطب العام أيضاً إرسال الرسائل النصية لمناقشة نتائج الاختبارات والفحوص والملاحظات مباشرة من خلال واجهة الاستخدام في التطبيق.