‏بلدية أبوظبي تنجز 13.7 ألف معاملة في مارس‏

‏أفادت بلدية مدينة أبوظبي بأنها حققت ارتفاعاً في حجم المعاملات التي تقدمها للجمهور في مراكز خدمة العملاء خلال شهر مارس الماضي، موضحة أن مجموع المعاملات التي تم انجازها 13771 معاملة بزيادة 10٪ عن المعاملات التي تم انجازها في فبراير الماضي.

وأضافت أن عدد المعاملات التي انجزتها ادارة خدمة العملاء ارتفعت بنحو 1194 معاملة عما كانت عليه في شهر فبراير، وشملت المعاملات التي تم انجازها في مارس 282 طلباً لتخصيص أراضٍ سكنية ومساكن شعبية، و35 طلباً لملكية مساكن شعبية وفلل حكومية، و109 معاملات ملكية أراضٍ سكينة وتجارية، و65 معاملة أراضٍ صناعية و11 معاملة خاصة بطلبات ملكية أراضٍ زراعية ، فيما ارتفعت طلبات الحصول على شهادة الأملاك إلى 4713 معاملة وطلبات استخراج شهادة البحث 1382 معاملة.

وارتفعت نسبة طلبات استخراج مخطط أراض إلى 1969 معاملة والطلبات الخاصة بوزارة شؤون الرئاسة 102 معاملة، وطلبات زيادة المساحة 39 معاملة، وطلبات تخصيص العزب 57 معاملة، كما شملت 32 معاملة عامة للمواطنين، فيما ارتفعت مخالفات الصحة العامة إلى 1916 معاملة.

أما في ما يخص الاستفسارات والشكاوى، فقد تلقى «كاونتر» مركز خدمة العملاء نحو 970 استفساراً، ونحو 12 رسالة إلكترونية، وبلغت الشكاوى المقدمة من الجمهور 655 شكوى وبلاغاً عاماً تم التعامل معها جميعاً حسب النوع وجهة الاختصاص.