«قضاء أبوظبي» تدرب موظفيها على «الأوردو»

نظّمت دائرة القضاء في أبوظبي أخيراً دورة تدريبية على لغة «الأوردو» لموظفيها العاملين في أقسام الاستعلامات والقيد الإلكتروني وخدمة العملاء، ضمن خطة تدريب وضعتها لتنمية الموراد البشرية لديها، وإكسابها مجموعة من المهارات المحددة، وتطوير مستوى الخدمات المقدمة للجمهور.

وهدفت الدورة التي تضمنت 30 ساعة تعليمية، تزويد الموظفين بمهارات لغوية تسهم في تسريع وتحسين نسبة إنجاز عملهم، وتقلل فترة انتظار المراجعين، لدى تعاملهم مع الناطقين بهذه اللغة، بجانب تعريفهم بأهم الكلمات والعبارات وأكثرها استخداماً على لسان الناطقين بالأوردو عندمراجعتهم دائرة القضاء.

تويتر