تحسين الخدمات المقدمة إلى المتعاملين مع محاكم دبي

أكد مدير إدارة الأحوال الشخصية في محاكم دبي، محمد عبدالرحمن، أنه بحث مع وفد من مؤسسة الأوقاف وشؤون القصر تعزيز الجهود المشتركة وتحسين الخدمات المقدمة للمتعاملين عبر تبسيط الإجراءات المشتركة بين الجانبين والمتعلقة بإشهادات إثبات الرشد والوقف، ناقش الطرفان خلال اللقاء توفير نظام الإشهادات لمؤسسة الأوقاف وشؤون القصر بحيث يُعطى موظفوها صلاحيات استصدار الاشهادات المتعلقة بإثبات الرشد والوقف مباشرة، وذلك بهدف تقليص إجراءات إصدارها من دون الحاجة لمراجعة محاكم دبي، وتم الاتفاق على تفعيل ذلك من خلال مرحلتين.أ وأضاف أن المرحلة الأولى ستقتصر على خدمة الدخول من خلال البوابة الإلكترونية لإدخال بيانات طلبات الإشهادين المذكورين واعتماد الإجراء من خلال قاضي الأحوال الشخصية المنتدب لمؤسسة القصر وإرسال الطلب بعد اعتماده واستصدار وثيقة الاشهاد من خلال المحكمة دون حاجة الأطراف لمراجعة محاكم دبي، مشيراً إلى أنها ستكون مرحلة تجريبية لحصر فرص التحسين للخدمة. وذكر عبدالرحمن أن المرحلة الثانية ستكون عبر الرابط المباشر لقاعدة البيانات ودخول موظفي المؤسسة عن طريق الربط بقاعدة البيانات، مشيراً إلى أن هذا المشروع سيكون قيد الدراسة والتطوير.