«الطرق» تطرح بطاقات نول إلكترونية ودليل استخدام المترو

أطلقت هيئة الطرق والمواصلات في دبي، أخيراً، الدليل المبسط لاستخدام مترو دبي، والخدمة الالكترونية للبطاقة الموحدة (نول)، إضافة إلى دليل المستخدم الشخصي لخدمات تجديد ملكية المركبة ورخصة القيادة، ودفع الغرامات المترتبة على المركبة ورخصة القيادة. وطرحت الهيئة خدمة الحصول على البطاقات الموحدة «نول» إلكترونياً، إذ يضمن للمستخدم توفير الوقت وسهولة الاستخدام، من خلال تقديم 13 خدمة إلكترونية للأفراد منها طلب اصدار بطاقة نول الزرقاء وتعبئة البطاقة والعرض السريع للمعاملات ومتابعة استرجاع الأموال والمطالبات. ويمكن للعميل تقديم طلب الحصول على بطاقة نول الزرقاء عبر الانترنت، من خلال تزويد موقع الهيئة بصورة شخصية للعميل بحجم أقل من 50 كيلوبايت، وإثبات للهوية من خلال صورة من جواز السفر أو بطاقة الهوية الوطنية، على أن يعبئ الاستمارة ويدفع عن طريق الانترنت، وسيتلقى العميل رسالة نصية قصيرة SMS وإخطاراً للبريد الالكتروني يحتوي على تفاصيل الاستمارة الخاصة به، وبعد التصديق على الاستمارة ستصل إلى العميل في غضون 10 أيام، وذكرت الهيئة أن «الدليل المبسط لاستخدام المترو، يوفر معلومات ميسرة متعلقة بالتخطيط الجيد للرحلة، وشراء تذكرة التنقل، والتعرف إلى التسهيلات أثناء ركوب المترو وآداب الاستخدام، إضافة إلى الغرامات والمخالفات»، لافتة إلى أن «التخطيط للرحلة يتم من خلال أربع نقاط رئيسة يمكن للمستخدم من خلالها ضمان الوصول إلى المحطة المطلوبة بسهولة، منها تحديد أقرب محطة إلى نقطة البداية والنهاية للرحلة، وتتبع مواقع محطات المترو على خريطة خط سير المترو في الاتجاهين من الراشدية إلى جبل علي والعكس، كما يتعين تحديد وسيلة المواصلات المناسبة للوصول إلى المحطة، منها مركبات الأجرة، أو حافلات تغذية المترو التي تسير 66 خطاً عبر 13 محطة للخط الأحمر، إضافة إلى التأكد من موعد وصول وانطلاق القطارات»، وأفادت الهيئة بأن «مستخدم المترو يمكنه التنقل في دبي يوماً كاملاً مقابل 14 درهماً، في ما عدا الدرجة الذهبية، وتشمل الرحلة في اتجاه واحد أربعة مستويات تبدأ بأربعة كيلومترات أول أقل وتنتهي بالتنقل بين منطقتين أو أكثر»، لافتة إلى أن «ركوب المترو تحكمه قوانين وآداب على المستخدم الالتزام بها، منها عدم التزاحم واحترام المساحة الشخصية للآخرين وافساح الطريق للآخرين، وتجنب الصعود قبل مغادرة الركاب العربات، وفي حال انتهاك المستخدم قوانين المترو يتعرض للمخالفة والغرامة التي تراوح بين 100 و2000 درهم، كما يتيح للراكب استخدام الانترنت اللاسلكي في شبكة المترو من خلال دفع مبلغ 10 دراهم للاستخدام في الساعة». وتقدم الهيئة خدمات تجديد ملكية السيارة إلكترونياً من خلال اتباع خمس خطوات رئيسة، تبدأ باستحداث ملف شخصي عبر موقع الهيئة وفحص السيارة في المراكز المعتمدة للفحص في حال المركبات التي يتجاوز عمرها ثلاث سنوات.