«تاكسي دبي» تشكل فريقاً للطوارئ خلال العيد

شكلت مؤسسة تاكسي دبي في هيئة الطرق والمواصلات فريقاً مؤقتاً للطوارئ للعمل خلال إجازة عيد الفطر المبارك حتى الـ 12من سبتمبر الجاري، لتأمين وتسهيل جميع الاحتياجات الخاصة بالعملاء من مستخدمي خدمات مركبات الأجرة والسائقين ومركبات الأجرة أيضاً. وقال المدير التنفيذي لمؤسسة تاكسي دبي عبدالعزيز مالك، إن مؤسسة تاكسي دبي تحرص على متابعة سير العمل والمهام في مختلف الإدارات والأقسام وتقديم أفضل الخدمات وفقاً لأعلى مستويات الجودة والتميز، وتحرص أيضاً على تكثيف نشاطها الخدمي خلال المناسبات المختلفة والأعياد والإجازات الرسمية، فلذا تم تشكيل هذا الفريق للعمل بشكل يومي والرد على الاستفسارات طوال فترة إجازة العيد وتالياً رفع تقرير نهائي بالمخرجات والنتائج والتوصيات التي تم التوصل إليها للعمل عليها وتفاديها في المرات المقبله. وأضاف أن المؤسسة ستواصل تقديم خدماتها خلال فترة الإجازة من خلال هذا الفريق الذي تم تشكيله لمتابعة عمليات تشغيل وصيانة مركبات الأجرة وغسل وتنجيد المركبات ومتابعة إجراءات الحوادث والمخالفات المرورية وتجديد وحيازة المركبات وإصدار بوليصات التأمين الخاصة بالمركبات، ومتابعة الايرادات اليومية والمستودع وشراء وصرف المواد. وأكمل أن الفريق سيتابع الانظمة الالكترونية والعدادات في مركبات الأجرة ومتابعة الشكاوى والمفقودات والاقترحات، إضافة إلى خدمات السائقين منها تسليم وتسلم جوازات السفر الخاصة للسائقين في الحالات الطارئة والإجازات المرضية والسنوية، وتدريب السائقين ومتابعة سلوك السائقين وعملهم يومياً. وأكد المدير التنفيذي لمؤسسة تاكسي دبي على جاهزية المؤسسة في تلقي طلبات العملاء لخدمات مركبات الأجرة من خلال توفرها في مختلف المناطق السكنية ومراكز التسوق المنتشرة في دبي ومحطات مترو دبي، إضافة إلى طلبات الحجز والتوزيع والاتصال على هاتف رقم: 2080808 .04