دورة تدريبية حول التميّز في حـل المشكلات

نظم مركز وزارة الثقافة والشباب وتنمية المجتمع في أم القيوين مساء أول من أمس، برنامجاً تدريبياً بعنوان «الإبداع والتميز في حل المشكلات»، شارك فيه 100 موظف من العاملين في المؤسسات الحكومية في الإمارة. تناولت الدورة التي قدمها الدكتور فيصل سعيد الميل من الإدارة العامة لشرطة رأس الخيمة محاور رئيسة، بدأت بعرض مفهوم المشكلة، وأسبابها وتحديد ماهية الحل والمقصود بالحلول الإبداعية، إضافة إلى عرض خطوات إيجاد معرفة المشكلة، وتحديد أسبابها، مروراً بإيجاد الحلول والبدائل، وتنفيذها، حتى تتم عملية التقييم والتقويم.