الطاير يحث موظفي «الطرق» على «اللامركزية»

حثّ رئيس مجلس الإدارة والمدير التنفيذي لهيئة الطرق والمواصلات مطر الطاير، العاملين في الهيئة على تطبيق مبدأ اللامركزية في تقديم الخدمات للمراجعين، والاستمرار في الارتقاء بالخدمات التي يقدمونها.

وذكر أن إجمالي عدد المعاملات في مراكز خدمة العملاء التابعة للهيئة، خلال الفترة من يناير حتى أبريل الماضيين، بلغ أكثر من 200 ألف معاملة، مشيرا إلى أن متوسط مدة إنجاز المعاملة الواحدة هو أربع دقائق. جاء ذلك خلال تفقده عددا من مراكز خدمة العملاء في البرشاء، والكرامة، وديرة.

وقال الطاير إن مركز «ترخيص» في ديرة، جاء في المرتبة الأولى من حيث عدد المعاملات، إذ بلغ 54385 معاملة، تلاه مركز خدمة العملاء الرئيس في منطقة ام الرمول بـ49799 معاملة، وبلغ عدد المعاملات في مركز البرشاء 26700 معاملة، ومركز ترخيص العوير 22238 معاملة، ومركز بلدية الطوار الموحد 20170 معاملة، فيم بلغ عدد المعاملات في مركز جمعية الاتحاد بمنطقة الصفا 14155 معاملة، وفي مركز بلدية الكرامة 13647 معاملة.

وكان الطاير قد استهل جولته بزيارة مركز خدمة العملاء في منطقة البرشاء، الذي يقدم أكثر من 60 خدمة، تشمل خدمات ترخيص السائقين، والمركبات، والأرقام، وخدمات حرم الطريق، والإعلانات التجارية، وبطاقات المواقف، وبيع بطاقات «سالك»، وبطاقات «نول» وبلغ عدد المعاملات التي تم انجازها في المركز خلال الفترة من يناير حتى ابريل الماضيين 26 ألفا و700 معاملة.

بعد ذلك، تفقد مركز بلدية الكرامة، واختتم جولته بتفقد سير العمل في مركز ترخيص ديرة، الذي يقدم خدمات ترخيص السائقين والمركبات، والترخيص التجاري، والأرقام المميزة، وخدمات «سالك» والمواقف.