« الطرق » تطلق مشروع عيادة الحاسب الآلي

أطلقت هيئة الطرق والمواصلات في دبي، أخيراً، مشروع عيادة الحاسب الآلي، في جميع مؤسساتها، وذلك لتقليل معدلات أعطال الحواسيب التي يعمل بواسطتها موظفي الهيئة، وضمان عملها بكفاءة عالية، وتقوم فكرة المشروع الذي طبق حالياً على جميع مؤسسات الهيئة، على صيانة الحواسيب ومعالجتها بعد فحصها من الفيروسات والبرامج التي تقلل من كفاءة عملها، إضافة إلى منح الحواسيب إجازة سنوية لتتمكن من العودة إلى العمل بكفاءة حال جميع الموظفين.

وقال المدير التنفيذي لقطاع الدعم الفني المؤسسي في الهيئة عبدالله المدني، لـ «الإمارات اليوم» إن «الفريق الفني للمشروع تمكن من معالجة 131 حاسباً آلياً، إذ تبين أثناء فحصها أن معظمها يعاني مشكلات تقنية مختلفة، الأمر الذي أدى بالفنيين إلى سرعة التدخل لمعالجتها من خلال إعادة برمجتها وضبط إعداداتها لضمان عملها بفاعلية».

لافتاً إلى أن «المشروع يمكن تشبيهه بالعيادات الطبية التي تعالج المصابين من الأمراض، إضافة إلى نشر الوعي التقني، ومعالجة بعض المشكلات، التي يغفل عنها مستخدمو الحاسوب المحمول، أثناء انشغالهم بأعمالهم اليومية، وعدم إدراكهم للحاجة الماسة لصيانة الحاسوب المحمول دورياً».

وتابع المدني أن «المشروع يهدف إلى ضمان عمل الحواسيب التابعة لمؤسسات الهيئة بكفاءة عالية من خلال التركيز على نقاط معينة منها فحص الأعطال الفنية وبرنامج البريد الإلكتروني الداخلي والشخصي للموظفين، وضبط فاعلية الحاسب الآلي واجراء الصيانة الوقائية التي من شأنها حماية الحاسوب وإطالة مدة صلاحيته، إضافة إلى فحص الحاسب الآلي وبرامج الحماية اللازمة من الفيروسات».

وتعمل العيادة التي أعلن عنها من خلال اصدار تعاميم إدارية قبل موعد تدشينها، على تحديد موعد للحاسوب المراد فحصه عبر التسجيل في موقع الهيئة، على أن يتسلم صاحب الحاسوب رسالة عبر البريد الإلكتروني لتأكيد الحجز وإعلام المستخدم بموعد ومكان الفحص، وبعدها يحضر المستخدم جهاز الحاسب الآلي المحمول إلى موقع الورشة، ليتمكن المهندسون الفنيون من معاينته وتحديد مواقع الخلل لإجراء المعالجة والصيانة اللازمة للحاسوب.