« الإفتاء » يجيب عن 61 ألف سؤال خلال رمضان

أفاد مدير عام الهيئة العامة للشؤون الإسلامية والأوقاف، الدكتور محمد مطر الكعبي بأن المركز الرسمي للإفتاء التابع للهيئة أجاب عن 61 ألفاً و54 سؤالاً خلال شهر رمضان وعطلة العيد.

وقال إن مركز الإفتاء الرسمي أجاب عن 47 ألفاً و259 اتصالا هاتفيا، وعن 13 ألفاً و795 رسالة نصية خلال رمضان، تنوعت بين 22 ألفا و703 اسئلة في العبادات، و3317 في المعاملات، و2021 في الأسرة، و3750 للنساء، و9118 عامة، و900 باللغة الإنجليزية و5460 بلغة الأوردو.

وأشار الكعبي إلى عدم توقف المركز عن تلقي أسئلة الجمهور خلال العيد، مراعاة لحاجتهم ووقوفاً عند رغبتهم في معرفة الأحكام التي تتعلق بصيامهم وكذلك الأحكام المتعلقة بصلاة العيد وأحكام يوم العيد.

وأضاف أن المركز أطلق خلال رمضان خدمة استقبال الرسائل النصية القصيرة لمشتركي شركة «دو» على الرقم نفسه الذي كان يقدم منه الخدمة لمشتركي شركة «اتصالات» على الرقم ،2535 ما كان له الأثر الكبير في تغطية شريحة أكبر من طالبي الفتوى.

وأرجع الكعبي ارتفاع عدد المكالمات إلى الإقبال الشديد من الجمهور للاستفادة من خدمات المركز، بعد أن نال ثقتهم، باعتباره مركزاً رسمياً ومرجعية شرعية علمية، في حين أرجع سرعة إصدار الفتوى إلى ضخامة الرصيد الذي بات يملكه المركز من الأسئلة والفتاوى المنظمة، وفقاً لمنهجية واضحة يسهل الرجوع إليها عند اللزوم من خلال الأخذ بأحدث الجوانب التقنية في الأمور الشرعية، تجسيداً لرؤية الهيئة بضرورة الاعتماد على التطور التقني بما يخدم جمهور المراجعين وييسر على الشرائح المستهدفة أمور دينها.

ويستطيع المفتي، من خلال التكنولوجيا المتوافرة في المركز، تحويل المكالمات ومشاركة أكثر من مفتٍ في الإجابة، مع إمكانية التشاور ومعرفة الفتاوى السابقة التي أعطيت للمستفتي.

وأكد أن من يتولى الرد على أسئلة الجمهور والإفتاء في المركز نخبة من العلماء والعالمات، ذات أهلية وكفاءة وموثوق بأخلاقهم ومعروفون بالاعتدال والوسطية، وحريصون على تنمية الجانب الديني في المجتمع، وفق تعاليم الإسلام السمحة التي تدرك الواقع وتتفهم المستقبل.

ويتلقى مركز الإفتاء الرسمي أسئلة الجمهور عبر ثلاث خدمات مختلفة من الثامنة صباحاً وحتى الثامنة مساءً خلال أيام الدوام الرسمي، هي خدمة الهاتف المجاني للفتوى على الرقم ،8002422 باللغات العربية والإنجليزية والأوردو، وخدمة الفتوى عبر الرسائل النصية القصيرة، على الرقم ،2535 وخدمة المرشد الأمين من خلال الموقع الإلكتروني للهيئة.