«الشؤون» تنصح بتسديد رسوم الحضانات على دفعات

نصحت مديرة إدارة الطفل في وزارة الشؤون الاجتماعية موزة الشومي آباء أطفال الحضانات بعدم سداد رسوم الحضانة كاملة قبل التأكد من تقبل الطفل للبقاء فيها، وقراءة شروط العقد كاملة، فضلاً عن التأكد من تجديد ترخيص الحضانة.

وأوضحت الشومي أن معظم الشكاوى المقدمة للإدارة من آباء، تتعلق باسترداد رسوم الحضانة بعد سدادها كاملة، بسبب رغبتهم في نقل أطفالهم منها، مشيرة إلى أن هناك حضانات تضع في عقود التسجيل شروطاً تتعلق باسترداد نسبة محددة من الرسم في حال رغبة الأب في نقل طفله من الحضانة.

وأشارت إلى أن الوزارة تتدخل ودّياً في حال نشوب مثل تلك الخلافات، بسبب وجود بند واضح في العقد، لأن العقد شريعة المتعاقدين، مطالبة الآباء بقراءة شروط العقد كاملة قبل التسجيل.

وتابعت الشومي أن الوزارة تتدخل بقوة في حال خالفت الحضانة القانون، أو تسلمت رسوماً إضافية من الأب، من دون أن تحصل على موافقة مسبقة منها على ذلك.

وكشفت أن الإدارة تلقت 24 شكوى منذ بداية العام الجاري، معظمها يتعلق باسترداد رسوم تسجيل في حضانات بسبب عدم ملاءمتها للطفل، مؤكدة أن الوزارة حلت تلك الخلافات بالتراضي، في الحالات التي كان الأب فيها موقعاً على شروط محددة في العقد تتعلق باسترداد الرسوم.

ولفتت إلى ضرورة تأكد الآباء من ترخيص وزارة الشؤون للحضانة قبل تسجيل الطفل، والتأكد من تجديد الترخيص في كل عام، لأن الوزارة لا تجدد تراخيص الحضانات المخالفة في حال عدم إزالة المخالفة، مشيرة إلى أن مفتشات الإدارة اكتشفن حضانة في إحدى الإمارات استقبلت أطفالاً على الرغم من إلغاء ترخيصها من الوزارة والدائرة الاقتصادية، متابعة أن الحضانة المذكورة استخرجت ترخيصاً تجارياً بنشاط آخر، بينما استمرت في استقبال أطفال الحضانات، وتم إغلاقها مجدداً.

وفي سياق متصل، أشارت الشومي إلى أن الوزارة تعتزم من خلال تقييم الحضانات منح الآباء خدمة موازية للمبلغ المدفوع، إذ لن يسمح للحضانات بزيادة الرسوم إلا بناء على تقديم خدمة جديدة نوعية، مشيرة إلى أن الوزارة ستحدد سقف الرسوم لكل حضانة، بحسب خدماتها بناء على تقييم لجنة مختصة.

ورفضت الشومي ربط الجولات التفتيشية ببداية تسجيل الأطفال في الحضانات، مؤكدة أنها تتم وفق برنامج محدد تركز خلاله المفتشات على الحضانات التي تطلب تجديد الترخيص، للتأكد من عدم وجود مخالفات، أو تصحيح المخالفات الموجودة، لأن الوزارة ترفض تجديد ترخيص الحضانات المخالفة.

وأوضحت الشومي أن ربط التفتيش ببداية التسجيل لا ينطبق على الحضانات، خصوصاً أن كثيراً منها يستمر خلال الصيف بسبب ارتباطها بدوام الأمهات.